6消費品工作人員培訓教材-資料下載頁
2025-09-13 23:57本頁面
【正文】 先在別廠牌之前“ 束貨 ” 。同時，趕緊收款。 （ 11）突然轉變態(tài)度，對業(yè)務員巴結討好： 某經(jīng)銷店老板一向趾高氣揚，態(tài)度惡劣。最近突然一反常態(tài)，對業(yè)務員巴結討好。此時業(yè)務員須詳查背后是否隱藏著信用紅燈的現(xiàn)象。 （ 12）進貨廠商突然大增： 此時業(yè)務員須注意該經(jīng)銷店是否有惡性倒閉的企圖。 （ 13）老板常不在： 某經(jīng)銷店老板突然變成經(jīng)常不在，早出晚歸，找不到人。此時，業(yè)務員更要增加拜訪次數(shù)，查 出老板常不在是否和信用紅燈有關。 （ 14）向本公司過分捧場： 某經(jīng)銷店一向與本公司交易量不算多，最近卻一反常態(tài)，對本公司非常捧場： 1 第 16 頁 共 18 頁 進貨量多。 2 連本公司不暢銷的產品也大量進貨。 3 對品質也不再計較。 此時業(yè)務員須提高警覺，深入求證是否有惡性倒閉的可能。 （ 15）第六感： 一位優(yōu)秀的業(yè)務員應時時觀察分析周圍環(huán)境變化，久而久之似乎對環(huán)境就有洞燭先機的第六感。這種感覺也許是感覺到經(jīng)銷店的產品陳列 變得毫無動感，布滿灰塵，或者是老板、會計人員死氣沉沉或陰陽怪氣。也可能看到完全相反的一面，一向不吭氣的老板卻忽然熱情豪爽，店內陳列忽然變得夸張顯眼。當業(yè)務員走入經(jīng)銷店，如果有不祥的第六感，必須相信自己的第六感，立即暫停出貨，趕緊收款，并立刻著手求證。 （ 1） 新經(jīng)銷店交易前調查： 1 向同區(qū)域的經(jīng)銷店調查其信用。 2 向鄰近的雜貨店、平價中心、香煙攤買東西，調查其信用（例： 第 17 頁 共 18 頁 開業(yè)多久。人品。）。 ③ 向該經(jīng)銷店的 老板本人或會計人員側面調查該店面是否自有。說詞： “ 店面這么大，店租一定很貴吧。 ” （ 2）新經(jīng)銷店交易后調查： ① 針對新經(jīng)銷店盡可能收現(xiàn)金。 ② 新經(jīng)銷店交易三個月內，總公司財務部于取得票據(jù)后應立即向銀行照會。照會內容：開戶多久。提存記錄。有無退補記錄。 （ 3）向老經(jīng)銷店的會計人員、師傅探詢。有無轉投資或兼營其他行業(yè)。若有，有無虧損。 （ 4）分公司主任必須每月查看 “ 經(jīng)銷店 abc 分析 ” ，注意有無原 c 級經(jīng)銷店無緣無故一下子升為 a 經(jīng)銷店，注意是否有惡性倒閉的可能。 （ 5）業(yè)務員應盡量與別公司業(yè)務員 “ 聯(lián)線 ” ，針對各經(jīng)銷店的信用，互通消息。 （ 6）各經(jīng)銷店老板中，有一些老板的消息特別靈通，經(jīng)常與當?shù)貏e的經(jīng)銷店往來。分公司主任應努力使該老板愿意作本公司的 “ 線民 ” 。當他了解某經(jīng)銷店信用有問題時，立即通知我們。 （ 7）對于有倒閉征候的經(jīng)銷店，業(yè)務員應增加拜訪次數(shù)，或故意選在三點半前去拜訪，而且長屁股式的一坐就是大半天。從經(jīng)銷店的種種反應，就可確認其是否有倒閉的可能。 （六）培養(yǎng)客戶要領 第 18 頁 共 18 頁 ，公事辦完后，陪他聊 聊。 ，熱心指點老板、師傅的產品知識。并以敬煙等培養(yǎng)與師傅的感情。 ，向老板請教經(jīng)營成功的要訣。 。與經(jīng)銷店約好的事情一定要遵守。 （例。老板嗜好、特殊專長、家庭成員等）的概況，作為話題。 ，可去找經(jīng)銷店享受優(yōu)惠價。強調有好處先來找他。 ，分公司贈送生日蛋糕。 。
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