【導(dǎo)讀】能夠使用有效文件指導(dǎo)工作,特制定本程序。b)公司有關(guān)的規(guī)章、規(guī)定、會議紀要、工作計劃。a)來自于政府、上級、相關(guān)方的規(guī)定性和約束性文件;b)適用的法律、法規(guī)要求;c)客戶的指示,與客戶的合同、長期協(xié)議。業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)軟件。理辦、質(zhì)管部門,以及各外代職能管理部門和業(yè)務(wù)部門負責(zé)人。由部門負責(zé)人批準(zhǔn)。這些文件,并做必要的發(fā)放記錄,以便于修改或追回發(fā)放的文件。各外代收到該類文件后按本公司的文件流轉(zhuǎn)程序或規(guī)定傳達發(fā)放。需要對文件加以引用,應(yīng)由使用部門標(biāo)識,列入本部門的受控文件清單內(nèi)。大中型外代可根據(jù)實際情況將部分文件的制訂和批準(zhǔn)權(quán)下。文件的修訂由原發(fā)布部門進行。重大修訂采用換版形式,一般修改或微小。的規(guī)定可以是口頭的,但應(yīng)保持操作的前后一致性。a)各外代內(nèi)部受控表格屬內(nèi)部受控文件的一部分,其控制方法同內(nèi)控文件。在新文件發(fā)放的同時,應(yīng)將舊文件進行撤出銷毀,或給予標(biāo)識。放新版文件時,將提出作廢文件的處理辦法。