電力局文明單位建設(shè)工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-09-12 19:15本頁面
【正文】 負責人乃至全體員工，結(jié)合電力工作實際，同上級開展的 “ 三公 ” 調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務活動和 “ 熱心為三農(nóng)，爭當好電工 ” 活動相結(jié)合，積極為群眾辦實事、辦好事。免收施工費，幫助西街村新上50kva 農(nóng)業(yè)變壓器 1 臺，架設(shè) 10kv 線路 300 米。無償幫助市醫(yī)院設(shè)計、施工，為新建病房提前做好電力供應。積極參加全市文明生態(tài)村創(chuàng)建與幫扶工作，出資 2 萬多元，幫助位橋鎮(zhèn)馬灣村通過了達標驗收。積極參加社會公益活動，組織全局干部職工捐書1000 余冊、捐物 800 多件，在愛 心助殘活動中，捐款 4000 余元。認真按照市委 “ 七個一 ” 的要求開展工作，共向社會捐贈科技實用書籍 200 余冊，廣大黨員干部各展所長，利用掌握的電力專業(yè)技術(shù)，解決群眾生產(chǎn)、生活中的難題。組織黨員干部到 129 師司令部舊址及紅旗渠等地接受愛國主義教育，使活動開展得生動、具體、有特色，切實做到工作學習 “ 兩不誤，兩促進 ” ，收到 “ 黨員受教育，群眾得實惠 ” 的效果，受到了市委的表彰。 七、標準不降、力度不減，隊伍建設(shè)、行風建設(shè)互相促進 為切實鞏固行風建設(shè)工作成果，我局在在被某市委確定為民 第 8 頁 共 8 頁 主評議行風 “ 免評單位 ” 的基礎(chǔ)上，我們建立起優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制，做到了 “ 五個不 ” ，即任務目標不降、領(lǐng)導重視程度不減、組織力量不減、工作內(nèi)容不減、工作力度不減。局黨委投入較大精力，實行 “ 一把手 ” 負責制，把民主評議工作同其他工作同部署同考核。 一是按照 “ 三公 ” 調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務 “ 三個十條 ” 要求，制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務工作的決定》，出臺了違反 “ 三個十條 ” 規(guī)定的處理措施。開展了 “ 三公調(diào)度 ” 暨供電優(yōu)質(zhì)服務大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊 15000 余份，義務檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患 10 多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢 200 余人次； 二是嚴格落實 “ 首問負責制 ” ，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務；完善了客戶服務中心功能，正式開通 95598 電力特服系統(tǒng)， 24 小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務；在全市刷寫 95598 服務熱線墻體廣告 780余條，使特服電話深入民心。
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