4某年縣電力局工作總結范文-資料下載頁
2025-08-15 16:38本頁面
【正文】 咨詢臺等形式，加大對 “ 金橋工程 ” 的宣傳力度，為活動扎實有效開展造勢 。為了向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，我們優(yōu)化了營業(yè)和服務流程、增加了流動服務項目、改革了付費方式。目前，已有 3 個供電所實行了郵政電費儲蓄 。我們還投資建設了現(xiàn)代化的 XX 縣區(qū)電力客戶服務中心，開通了95598 供電特服熱線電話， 24 小時受理群眾咨詢、報修 、投訴 。繼續(xù)開展承諾服務，實施零點工程，盡力減少停電時間，提高供 第 5 頁 共 5 頁 電可靠率和電壓合格率，目前全縣農(nóng)村照明用電保證率達 95%以上。為使我局優(yōu)質(zhì)服務工作再上新臺階，我局認真貫徹 “ 優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠 ” 方針，采取多種措施，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站積極開展優(yōu)質(zhì)服務。在局各營業(yè)場所實行了客戶首問負責制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所均成立了 “ 學雷鋒 ” 小組，建立了孤寡老人、殘疾人等特殊服務對象檔案，定期提供上門服務。 （七）多種經(jīng)營持續(xù)發(fā)展今年三產(chǎn)完成產(chǎn)值 1034 萬元，實現(xiàn)利稅 萬元。具體工作一是認真做好了農(nóng)網(wǎng)改造材 料的供應、加工和工程施工，特別是安裝公司施工人員，不畏嚴寒，冒雪施工，為我局二期網(wǎng)改工程做出了突出貢獻 。二是完成了西村、方莊、高村 3 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所省級文明示范窗口工程施工任務 。三是經(jīng)過詳細考察，新上了密封圈廠項目。
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