村鎮(zhèn)銀行貫徹落實金融標準化研究-資料下載頁
2024-09-21 19:01本頁面
【正文】 重要意義，是運用標準化的理念與方法提升金融服務質量的一項重要舉措。 （一）加快提升金融標準化程度。對照《銀行營業(yè)網點服務評價準則》和《銀行營業(yè)網點服務基本要求》等標準的要求，萍鄉(xiāng)轄內村鎮(zhèn)銀行貫徹執(zhí)行金融標準化還有提升空間，下一步將加大貫徹落實金融標準化力度。一方面，認真學習金融標準化文件，加快本行制度制定和工作落實。另一方面，學習其他金融機構金融標準化的先進經驗，推進銀行網 點標準化程度。爭取對部分網 第 6 頁 共 6 頁 點開展重點標準的達標認證工作。 （二）推進網點升級改造。近年來，不斷發(fā)展壯大的互聯網金融，在多個領域同銀行展開了激烈的競爭，給傳統(tǒng)銀行業(yè)經營模式帶來嚴峻挑戰(zhàn)，特別是在移動互聯網的沖擊下，銀行客戶的行為習慣發(fā)生了巨大改變，金融業(yè)務場景發(fā)生革命性變革和遷移，這迫使村鎮(zhèn)銀行重新思考網點的定位，推進網點的轉型再造工作。萍鄉(xiāng)轄內村鎮(zhèn)銀行將在物理渠道方面逐步推進智能化、互聯網化改造，加速網點升級改造。 參考文獻： [1]范一飛 .X8198。開展企業(yè)標準 “ 領跑者 ” 活 動 X8198。譜寫金融標準化新篇章 [j].X8198。金融電子化， 2024（ 8）： 78. [2]余文娟 .X8198。網點標準化服務助力消費者權益保護邁向新征程 [j].X8198。金融電子化， 2024（ 7）： 4849. [3]安曉東，王強，秦云杰，等 .X8198。推進金融標準化建設X8198。提升我國銀行業(yè)競爭力 [c].X8198。第十六屆中國標準化論壇文集， 2024.
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