村鎮(zhèn)銀行貫徹落實(shí)金融標(biāo)準(zhǔn)化探究-資料下載頁
2025-09-12 19:01本頁面
【正文】 有重要意義，是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的理念與方法提升金融服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。 （一）加快提升金融標(biāo)準(zhǔn)化程度。對照《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評價(jià)準(zhǔn)則》和《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基本要求》等標(biāo)準(zhǔn)的要求，萍鄉(xiāng)轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行貫徹執(zhí)行金融標(biāo)準(zhǔn)化還有提升空間，下一步將加大貫徹落實(shí)金融標(biāo)準(zhǔn)化力度。一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融標(biāo)準(zhǔn)化文件，加快本行制度制定和工作落實(shí)。另一方面，學(xué)習(xí)其他金融機(jī)構(gòu)金融標(biāo)準(zhǔn)化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)銀行 網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度。爭取對部分網(wǎng) 第 6 頁 共 6 頁 點(diǎn)開展重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作。 （二）推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)升級改造。近年來，不斷發(fā)展壯大的互聯(lián)網(wǎng)金融，在多個(gè)領(lǐng)域同銀行展開了激烈的競爭，給傳統(tǒng)銀行業(yè)經(jīng)營模式帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，銀行客戶的行為習(xí)慣發(fā)生了巨大改變，金融業(yè)務(wù)場景發(fā)生革命性變革和遷移，這迫使村鎮(zhèn)銀行重新思考網(wǎng)點(diǎn)的定位，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型再造工作。萍鄉(xiāng)轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行將在物理渠道方面逐步推進(jìn)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化改造，加速網(wǎng)點(diǎn)升級改造。 參考文獻(xiàn)： [1]范一飛 .X8198。開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) “ 領(lǐng)跑者 ” 活動 X8198。譜寫金融標(biāo)準(zhǔn)化新篇章 [j].X8198。金融電子化， 2024（ 8）： 78. [2]余文娟 .X8198。網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)助力消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)邁向新征程 [j].X8198。金融電子化， 2024（ 7）： 4849. [3]安曉東，王強(qiáng)，秦云杰，等 .X8198。推進(jìn)金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)X8198。提升我國銀行業(yè)競爭力 [c].X8198。第十六屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇文集， 2024.
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