柏萬青現(xiàn)象：電視調(diào)解何以走紅——“調(diào)解：化解社會矛盾的有效途徑”學術(shù)研討會綜述-資料下載頁
2024-09-21 19:00本頁面
【正文】 方（法律）的民間性的調(diào)解。調(diào)解的主體是民間人士，其既不具備政府那樣的權(quán)力也沒有資本的權(quán)力可以支配，但是擁有公正、正派的人格魅力所形成的威望，即公信力，而且這種公信力在電視調(diào)解的過程中可以不斷被再生產(chǎn)。就電視調(diào)解的深化而言，現(xiàn)代傳媒參與調(diào)解固然擴大了社會影響力，但是能上熒屏的調(diào)解人士畢竟有限，傳統(tǒng)的受眾面小的人民調(diào)解方式也不可或缺，兩者應(yīng)相互結(jié)合。此外，值得進一步研究的問題有：一是民間性的問題。比如，如何讓政府意識到民間的重要，如何使民眾中產(chǎn)生更多的有公信力的人物，如何創(chuàng)造條件去發(fā) 揮這些民間資源的作用。二是電視調(diào)解的工作機理。比如，學界需搞清楚工作機理的前提，即柏萬青工作的對象與處理的問題的主要范圍 —— 家長里短，在此基礎(chǔ)上，研究如何讓人們在電視調(diào)解的過程中 “ 講道理 ” ，使法律意識和道德教化更好地滲透其間。 鄧偉志認為，電視調(diào)解可以定位為司法調(diào)解、行政調(diào)解、人民調(diào)解之外的第四類調(diào)解，但是目前僅局限于家長里短，應(yīng)該在適當?shù)臅r候適當擴展其工作對象的范圍。另外電視調(diào)解需要注意保護和提升弱勢群體的形象。周智強認為，電視調(diào)解的娛樂化程度與公信力呈明顯負相關(guān)。電視調(diào)解的定位應(yīng)該是草根性的調(diào) 解，它依賴于開明、有眼光的熱心人，是鄉(xiāng)紳自治在當代社會的某種延伸。理想的社會形態(tài)應(yīng)該是草根性的調(diào)解在某種程度上高于體制內(nèi)的調(diào)解。曹正文認為，電視調(diào)解帶來三類思考：一是給社會 第 8 頁 共 8 頁 工作者提出了許多可以研究的課題：二是使政府官員看到了社會存在的諸多不和諧；三是為新聞媒體真實公正地貼近觀眾、反映民生提供了一條途徑。郭強認為，電視調(diào)解的深化應(yīng)當做到五個結(jié)合：其一，內(nèi)外結(jié)合，如果僅僅解決家長里短，不和日常生活以外的問題聯(lián)系在一起，很難持久；其二，調(diào)研結(jié)合，調(diào)解背后的許多問題需要專業(yè)研究力量的介入；其三，新舊結(jié)合，借助現(xiàn)代的 傳媒工具，加強傳統(tǒng)的倫理教育；其四，官民結(jié)合，電視調(diào)解的許多問題不止于現(xiàn)場，當其延伸涉及權(quán)力等問題時，需要與政府部門溝通，因此應(yīng)構(gòu)建 “ 調(diào)解鏈 ” ；其五，藝術(shù)化與價值化結(jié)合。柏萬青現(xiàn)象背后的電視調(diào)解是一門藝術(shù)，但要警惕其被娛樂化，守衛(wèi)電視調(diào)解的價值追求。
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