【導(dǎo)讀】款、出貨，分解代理商的任務(wù)。必須要保證二個(gè)以上網(wǎng)點(diǎn)。貫徹到終端加盟商。區(qū)域的市場(chǎng)占有，有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。保證嘉莉詩品牌在本。填寫，分銷系統(tǒng)的使用，階段性政策的到位，資源的配合等。使轄內(nèi)網(wǎng)絡(luò)真正成為嘉莉詩品牌的有效資源。2．跟蹤客戶的銷售，依據(jù)客戶的不同情況進(jìn)行分類，針對(duì)性跟進(jìn)。3．與客戶溝通按計(jì)劃有序溝通，主動(dòng)服務(wù)，保證公司年度政策的貫徹執(zhí)行。的意見，以便了解市場(chǎng)，了解對(duì)手，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)操作，做到正確決策。每月收集各方面對(duì)嘉莉詩公司的各項(xiàng)意見和建議，填寫各項(xiàng)信息反饋表。——25—38歲，大專以上學(xué)歷，營銷類專業(yè)優(yōu)先，具良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　

【正文】 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 25 5) 培訓(xùn)能力 6) 關(guān)心同事溝通能力（上、下溝通；自己與自己溝通） 7) 辦事效率 8) 對(duì)事不對(duì)人 9) 嚴(yán)格要求自己和同事 10) 產(chǎn)品知識(shí)豐富 11) 原則性 b) 導(dǎo)購的職責(zé)和要求（略） 二） 擬定規(guī)章制度（根據(jù)店鋪的特點(diǎn)擬訂制度） 三） 激勵(lì)制度 * 如何擬定激勵(lì)制度？ 根據(jù)店鋪所在地的情況擬定月銷售目標(biāo)，分解到周、日銷售目標(biāo) 擬定各個(gè)銷售指標(biāo)完成后的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 擬定培訓(xùn)計(jì)劃 /月、周 注重福利，每季度安排員工一次聚會(huì)或郊游； 為員工安排生日晚會(huì) * 如何激發(fā)員工的工作熱情？ 尊重并信任自己的下屬 在店鋪無顧客的時(shí)間段開展游戲 鼓勵(lì)下屬放開心胸，和睦相處 加盟商報(bào)以為下屬服務(wù)的心態(tài) 培訓(xùn)導(dǎo)購；店長（培養(yǎng)一個(gè)合格的店長至少需要 2 年的時(shí)間） 盡可能的提供良好的工作和生活環(huán)境 七、提升終端零售業(yè)績的方法 一） 持續(xù)有效管理 （百分比管理： 100%業(yè)績 =20%計(jì)劃 +30%處理 +50%實(shí)施） 重點(diǎn)在于持續(xù)有效地執(zhí)行、實(shí)施 二） 促銷（能使貨品賣得更多更快，賺取更多的現(xiàn)金） 促銷的組合分廣義和狹義兩個(gè)概念。就廣義而言，市場(chǎng)營銷組合中的各個(gè)因素都可歸于廣義促銷，如產(chǎn)品的式樣，顏色， 包裝、價(jià)格等都傳播了某種信息。就狹義而言促銷組合包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、購買現(xiàn)場(chǎng)陳列、 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 26 銷售輔助物（目錄、說明書、影片等）、勸誘工具（競(jìng)賽、贈(zèng)品劵、贈(zèng)獎(jiǎng)等）以及各種宣傳。 可供參考的方案（給我一個(gè)理由我就做促銷，沒有理由就創(chuàng)造理由） 開業(yè)促銷 節(jié)日促銷 店慶促銷 換季促銷 清理庫存 制作促銷的工作流程 提前 30 天做計(jì)劃 提前 15 天做好準(zhǔn)備工作 實(shí)施方案 出現(xiàn)意外及時(shí)調(diào)整方案 總結(jié) 在零售行業(yè)中導(dǎo)購聯(lián)系著商家和顧客，導(dǎo)購的激勵(lì)制度是重中之重，加盟商是否能成功的掌握和運(yùn)用，決定了生意的成敗。 八、終端布 點(diǎn)工作職責(zé)： A 進(jìn)入終端在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，尋找能積極主推嘉莉詩產(chǎn)品的終端。 B 必須督促加盟商產(chǎn)品出樣數(shù)達(dá)到公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。 C 必須做好終端的物流配送、活動(dòng)支持、形象展示的服務(wù)工作。 D 必須要穩(wěn)定好市場(chǎng)，保證終端的經(jīng)營利潤。 E 對(duì)終端進(jìn)行考核、評(píng)審、跟蹤服務(wù)并建立終端檔案。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 27 市場(chǎng)部內(nèi)部人員職責(zé)分工表 部門 姓名 職務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)系電話 經(jīng)理辦公室 王勇 營銷中心總監(jiān) 全面負(fù)責(zé)營銷中心的各項(xiàng)工作 5763881 林山 經(jīng)理助理 對(duì)營銷中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理開展工作。 57621128085 柯星玲 產(chǎn)品管理 專員 配合產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師的各項(xiàng)工作，衍接市場(chǎng)需求 57621128083 客 戶 管 理 部 潘央明 品牌管理部 部長 負(fù)責(zé)客戶管理部全體人員的管理工作，管理公司與代理商、辦事處的經(jīng)營合作，保證各項(xiàng)政策貫徹執(zhí)行等工作 5763893 陳燕歡 辦事處專員 負(fù)責(zé)對(duì)辦事處渠道管理、市場(chǎng)部政策執(zhí)行、 監(jiān)督辦事處制度執(zhí)行 5763861 (外線打入專用 ) 57621128041 王劍冰 代理商專員 負(fù)責(zé)對(duì)代理商渠道管理、政策執(zhí)行 5763893 (外線打入專用 ) 57621128043 項(xiàng)海坤 廣告策劃 負(fù)責(zé)各階段的促銷活動(dòng)和廣告的策劃及初審 57621128021 陶云 銷售助理 負(fù)責(zé)受理各項(xiàng)申請(qǐng)（噴畫、高柜、制圖等），除產(chǎn)品之外的投訴、并進(jìn)行各項(xiàng)申請(qǐng)、投訴的跟進(jìn)工作。 5763861 (外線打入專用 ) 57621128059 姜麗敏等 培訓(xùn)專員 負(fù)責(zé)各區(qū)培訓(xùn)工作（具體人員分區(qū)待定） 57631128023 客 戶 服 務(wù) 中 心 陳麗萍 客戶服務(wù) 中心部長 負(fù) 責(zé)客戶服務(wù)中心全體人員的管理，調(diào)控貨品配送、銷售統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和特價(jià)處理等各方面的工作 5762113 嚴(yán)俊景 嘉品牌配貨組 組長 負(fù)責(zé)嘉莉詩品牌產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃下單，協(xié)助 部長貨品調(diào)配等工作 5763856 王麗 配貨員 負(fù)責(zé)南方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763856 黃曉婕 配貨員 負(fù)責(zé)北方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作 5763892 農(nóng)貴凡 銷售分析 負(fù)責(zé)“ J“牌銷售數(shù)據(jù)等信息的統(tǒng)計(jì)分析等 5763800 黃波仙 投訴專員 負(fù)責(zé)各區(qū)域的投訴處理、退貨跟進(jìn) 5763800 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 28 網(wǎng)絡(luò)情況 區(qū)域： 填表日期： 序號(hào) 名稱 負(fù)責(zé)人 地址 電話 級(jí)別 月平均進(jìn)貨額 性質(zhì) （專柜專賣店 2） 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 29 23 區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)衣競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況分析表 填表日期： 基本概況 品牌 市場(chǎng)占 有率 上年度區(qū)域 銷售總量 網(wǎng)絡(luò)覆蓋評(píng)價(jià) 代理商 /代理商 當(dāng)?shù)刂饕獌?yōu)勢(shì)零售賣場(chǎng) 代理商 實(shí)力、經(jīng)營品牌及產(chǎn)品； 該代理商 20xx 年經(jīng)營該品牌總量 該代理商在本區(qū)域內(nèi)衣銷售業(yè)地位、影響力及其閃光點(diǎn) 該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)總體概況簡述 渠道概況 該品牌的強(qiáng)勢(shì)終端和優(yōu)勢(shì)所在 該品牌是如何控制竄貨和價(jià)格體系 供貨政策和鋪貨的階段性政策 該品牌或其他代理是如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理、渠道建設(shè)和管理） 該品牌或其他代理對(duì)渠道引導(dǎo)和服務(wù)體現(xiàn)在哪些方式（市場(chǎng)操作、政策、活動(dòng)推廣） 產(chǎn)品狀況 該品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合情況及主推款、特價(jià)款及暢銷款占銷售的比例 該品 牌月銷售額度及其銷售質(zhì)量如何 綜合 在該區(qū)域如何實(shí)現(xiàn)有效提升我司市場(chǎng)占有率、銷量、銷售質(zhì)量，以達(dá)到打壓競(jìng)品的目的 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 30 備注： 促銷活動(dòng)反饋表 活動(dòng)主題： 活動(dòng)日期： 活動(dòng)效果：□ 顯著 □ 一般 □ 沒影響 促銷費(fèi)用： 促銷占比： 促銷前銷售： 促銷后銷售： 各類贈(zèng)品庫存數(shù)： 各類贈(zèng)品分配數(shù)： 促銷方式：通路促銷 □ 終端推廣 □ 消費(fèi)者溝通 □ 人員激勵(lì) □ 對(duì)銷售的影響： 顧客的反應(yīng)： 賣場(chǎng)的反應(yīng)： 代理商的反應(yīng)： 執(zhí)行中存 在的問題： 對(duì)競(jìng)品的影響： (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 31 建議：