7新形勢下信訪工作調研報告-資料下載頁
2025-09-12 15:43本頁面
【正文】 問題的信訪舉報，報局長、組長，按組局領導批示辦理。 中央領導同志、中紀委監(jiān)察部交辦及司法部領導批轉組局的信訪舉報，報局長、組長，按組長批示辦理。 （三）辦理。 第 14 頁 共 17 頁 辦公室及時將領導批示內容登記，并按以下情況辦理： 轉辦件、暫存件和督辦件由辦公室辦理。 轉辦件，一般 是轉駐在部門及所屬系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機構或其他機關、部門辦理的信訪舉報件。 暫存件，指初核（初審）條件不具備，暫存?zhèn)洳榈男旁L舉報件。 對信訪舉報的督辦，須經組長批示或組局長辦公會批準才能立項，辦理結果經組局長辦公會審核把關才能了結。辦公室對組局領導批示的督辦件，應及時提出擬辦意見，經組局領導審定同意，列入督辦范圍，確定承辦單位和辦理時限，書面函告承辦單位。緊急事項，可先行采用電話、電傳等方式交辦。承辦單位應在 3 個月內完成初核，并報告結果。 轉要件、協辦件，由一室辦理。 轉要件，指轉駐在部門及所屬系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機構辦理，需要向派駐機構報送核查結果的信訪舉報件。 協辦件，指協助駐在部門及所屬系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機構或其他機關、部門立案查處的案件。 中紀委監(jiān)察部領導批示要結果；組局領導批示初核或查處并報告結果的，由一室提出直查或協辦意見，報組局領導審定后辦理。轉要結果的信件，要填寫群眾來信轉辦函《駐司紀監(jiān)信函字號》（附件 3）。 第 15 頁 共 17 頁 對司法部直屬機關黨員干部的信訪舉報件，組局領導批示需要了解情況、函詢或誡勉談話的，由二室辦理。 （四）回復。 實名且初次信訪舉報，由辦公室登記，并填寫復函《駐司紀監(jiān)信復字［年］ 0x 號；附件 4），告知信訪舉報人來信處理情況。 對署實名信訪舉報的處理結果，按照 誰承辦，誰答復 的原則，由承辦室以回電或回函的形式告知舉報人；組局直接辦理的信訪舉報件的處理結果，由承辦室負責復函。 （五）報告。 凡要求報告結果的信件，由承辦室提出具體意見，報組局領導批準。 中紀委監(jiān)察部或司法部領導要結果的信件，一室寫出專題報告，以組局名義呈報。 （六）歸檔。 信訪舉報辦理結果，除初核、立案查處的以外，統(tǒng)一由辦公室存檔。 因各種原因未轉出的信件、來訪接待記錄、舉報電話記錄等，由辦公室存檔。 五、來訪接待 （一）組局接待的來訪人員，需持有中央紀委監(jiān)察部信訪部 第 16 頁 共 17 頁 門或司法部信訪辦公室開具的信訪接待信函。其反映的主要問題是：司法部及機關各司局、各直屬單位及其干部違紀違法問題；司法行政系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機關和紀檢監(jiān)察干部的問題。 （二）接訪工作一般由辦公室承辦，也可根據反映的內容，由組局領導或相關室承辦。接訪工作至少由 2 人參加， 1 人負責主 談， 1 人負責記錄。《群眾來訪記錄》（附件 5）需經來訪人閱后確認并簽字。接訪后，要將來訪反映的情況，整理成書面材料，逐級上報，按領導批示辦理。 六、電話來訪 舉報電話為自動錄音電話。辦公室負責每日清理錄音。對有重要線索或實名舉報來電，整理填寫《電話記錄》（附件 6），辦公室主任提出處理意見，呈報組局領導閱批。 七、信息反饋 組局建立信訪舉報情況定期分析報告制度。辦公室每月向中央紀委相關部門上報一次信訪情況數據，每半年向組局領導報告一次信訪情況分析。 八、工作要求 堅持原則，依法辦事。既要充分保證群眾檢舉、控告、申訴的權利，又要注意政策，做好思想疏導工作。要注意從信訪中篩選信息，發(fā)現案件線索。要注意保護舉報人，為舉報人保密。對丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪舉報材料，泄漏信訪舉報情況，以 第 17 頁 共 17 頁 及敷衍塞責、推諉扯皮等行為，造成惡劣影響或嚴重后果的，追究有關人員責任。
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