7優(yōu)化基層納稅服務(wù)工作的調(diào)查與思考-資料下載頁
2025-09-12 14:43本頁面
【正文】 發(fā)展經(jīng)濟需要各行政部門的共同努力。一方面，稅務(wù)機關(guān)要加強與工商、海關(guān)、公安等執(zhí)法部門的信息共享。另一方面，稅務(wù)機關(guān)各職能部門在制定政策的過程中，要形成一個有機的整體，不能各自為政。二是積極開展納稅政策服務(wù)援助，有針對性地對不同群體提供個性化的納稅服務(wù)。稅收優(yōu)惠對于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展有重要作用，對于新的稅收優(yōu)惠政策，在納稅人還不了解的情況下，要對納稅有提供最優(yōu)質(zhì) 的納稅服務(wù)，要將稅收政策送上門，送到納稅人的手中。 四、突出能力素質(zhì)提高，打造過硬服務(wù)團隊 要為納稅人提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，讓納稅人滿意，加強和提高稅務(wù)干部自身綜合素質(zhì)就顯得尤為重要。在抓好納稅服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變，強化納稅服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，要加大基層稅務(wù)干部培訓(xùn)的力度，營造 良好的學(xué)習(xí)氛圍，在提高納稅服務(wù)技能上下功夫。要通過辦班培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和以老帶新等途徑，培養(yǎng)和造就稅收專業(yè)人才，努力實現(xiàn)稅務(wù)干部人人懂法律，人人精征管，人人會查帳；加大干部輪崗力度，培養(yǎng) “ 一崗多能 ” 的復(fù)合型人才。結(jié) 合日常工作開展各種行之有效的創(chuàng)建評比活動，如評選 “ 服務(wù)明星 ” 、 “ 征 第 7 頁 共 7 頁 管能手 ” 、 “ 稽查能手 ” 、 “ 辦稅標(biāo)兵 ” 等，通過開展評選活動進(jìn)一步激勵干部學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。結(jié)合各項創(chuàng)建評比活動，使之與干部的升遷、崗位的調(diào)整、獎金的分配等掛鉤，真正激勵每一位干部愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。尤其要著力培養(yǎng)稅務(wù)干部交際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、實際操作運用能力。培養(yǎng)復(fù)合型人才，實現(xiàn)從一般性知識培訓(xùn)到整體性人才資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變，使每一位稅務(wù)干部做到知法、懂法、守法，不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合執(zhí)法能力，造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu) 良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的稅務(wù)干部隊伍。
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