【正文】 十、辦事處人員管理規(guī)定 駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著 “ 團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是 ”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取。 自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益和形象，規(guī)范操作，不得有違法亂紀(jì)的行為。 按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公司資料、文件的完整和有序性，保證 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) 資料查詢的快捷、方便 、及時(shí)和準(zhǔn)確，并對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)管理。 駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》，傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛(ài)護(hù)的義務(wù)。 駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無(wú)關(guān)的人等。 辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔。 駐外辦事處人員手機(jī)號(hào)碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請(qǐng)，未獲得批準(zhǔn)而更改電話號(hào)碼導(dǎo)致公司無(wú)法聯(lián)系者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門(mén)審核，未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。 辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的，界定責(zé)任后，按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。 基本工資： 基本工資： 相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)： 第 18 頁(yè) 共 20 頁(yè) 辦事處業(yè)務(wù)人員：每月發(fā)放回款提成的 %，余 %在年底根據(jù)投入產(chǎn)出比控制情況發(fā)放 。月度考核獎(jiǎng)勵(lì)： 考核獎(jiǎng)金計(jì)算辦法： 辦事處經(jīng)理：所負(fù)責(zé)區(qū)域月度回款 /月度目標(biāo) *考核獎(jiǎng)金，如目標(biāo)達(dá)成率不夠 70%，取消考核獎(jiǎng) 相關(guān)補(bǔ)助 市內(nèi)交通補(bǔ)助： 指市內(nèi)公共交通費(fèi)用補(bǔ)助，但如去周邊地區(qū)乘車(chē)單程票價(jià)超過(guò) 5 元，公司可適當(dāng)考慮報(bào)銷(xiāo)（出租車(chē)費(fèi)除外），報(bào)銷(xiāo)時(shí)需提供電腦發(fā)票，如非電腦車(chē)票的其它形式有效財(cái)務(wù)發(fā)票，還需在票面注明起止地點(diǎn)和時(shí)間；并且應(yīng)當(dāng)將票據(jù)按時(shí)間順序張貼好，附旅程工作表。 通訊補(bǔ)助： 出差補(bǔ)助： 指在公司業(yè)務(wù)部的 授權(quán)下因業(yè)務(wù)出差需離開(kāi)辦事處所在地，且當(dāng)晚無(wú)法返回需住酒店而給予的補(bǔ)助，該補(bǔ)助以每晚為單位；出差前需寫(xiě)出差申請(qǐng)表和旅程工作、時(shí)間安排；申報(bào)出差補(bǔ)助時(shí)需提供本次出差的工作總結(jié)報(bào)告和注明住宿時(shí)間、單價(jià)、姓名的酒店發(fā)票，并在范圍內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；另如辦事處經(jīng)理出差的目的城市已租有住房，則不計(jì)出差補(bǔ)助。 十二、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) （一）辦事處人員有關(guān)費(fèi)用單據(jù)必須按月在月末匯總寄回公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理核報(bào)手續(xù)，并將報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)匯款給辦事處具體費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)人，并取得相應(yīng)的付款憑證。 （二）公司所有 人員，符合公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用開(kāi)支單據(jù)，均應(yīng)及時(shí)按財(cái)務(wù)規(guī)定程序辦理好財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用開(kāi)支單據(jù)，均應(yīng)在當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)結(jié)清。對(duì)于在月底發(fā)生的費(fèi)用單據(jù)，允許在次月五日內(nèi)按財(cái)務(wù)規(guī)定程序辦理好報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。超期未報(bào)銷(xiāo)結(jié)算的費(fèi)用單據(jù)，財(cái)務(wù)部有權(quán)不再予以報(bào)銷(xiāo)。 報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目 （ 1）長(zhǎng)途車(chē)、船費(fèi) 注意事項(xiàng)： 必須是在出差前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明出差路線、出差事由，并經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部經(jīng)理或總經(jīng)理的簽名同意的費(fèi)用。 必須是財(cái)務(wù)有效發(fā)票，有電腦發(fā)票的必須用電腦發(fā)票，并在每 張票據(jù)背后簡(jiǎn)單注明事由，非電腦發(fā)票必須在每張票據(jù)背后注明時(shí)間、起止地點(diǎn)、事由等。 票據(jù)必須按時(shí)間、途徑順序整理張貼好，不得將時(shí)間和起止地點(diǎn)遮住。 報(bào)結(jié)時(shí)應(yīng)附有本次出差的工作說(shuō)明。 報(bào)銷(xiāo)原則。返回即予報(bào)銷(xiāo)，長(zhǎng)駐外地人員必須在次月 5 日前將當(dāng)月費(fèi)用寄到公司業(yè)務(wù)部，每愈一天，扣報(bào) 5%，跨月費(fèi)用不 第 20 頁(yè) 共 20 頁(yè) 再批報(bào)。 （ 2）各項(xiàng)補(bǔ)助： 辦事處租房費(fèi)用： 固話費(fèi)用： 辦公費(fèi)用（復(fù)印、特快專(zhuān)遞、印刷名片等）： 注意事項(xiàng)。注明費(fèi)用內(nèi)容；提供有效財(cái)務(wù)發(fā)票。 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間。必須在次月 5 日前將當(dāng)月的費(fèi)用寄到公司，每愈一天，扣報(bào) 5%，跨月不再批報(bào)。 （三）對(duì)于借有專(zhuān)款或備用金的費(fèi)用開(kāi)支費(fèi)用而未按規(guī)定時(shí)間與程序報(bào)銷(xiāo)的，財(cái)務(wù)部有權(quán)從其本人當(dāng)月及其隨后月份工資中扣回借支款。 （四）公司財(cái)務(wù)部根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用政策審核業(yè)務(wù)人員的借款單。業(yè)務(wù)人員必需按財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)