供電公司行風建設及優(yōu)質服務工作匯報-資料下載頁
2024-09-19 22:51本頁面
【正文】 生，但是，我們的工作人員只能把委屈忍在心里，耐心進行解釋，同時還要抓緊時間進行工作，用自己的實際行動贏得了客戶的滿意。 五、我們在工作中面臨的困難 線路各種隱患影響電力設施安全運行的問題 （ 1）線路走廊下建造房屋，搭建大棚、廠區(qū)、養(yǎng)殖小區(qū)、市場。 第 10 頁 共 12 頁 （ 2）樹線矛盾問題。農村地區(qū)在高壓線下種樹情況普遍，多為速生楊、果樹，供電部門單 靠自己的力量無法制止。 （ 3）公路旁樹線矛盾以及 XX 縣區(qū)園林樹木與電力線路發(fā)生矛盾問題。 （ 4）三線搭掛問題。廣播、有線電視光纜及歌華有線的村村通工程，借用線桿搭掛造成隱患。 （ 5）村民或企業(yè)單位挖沙取土、墊土，造成桿基危險程度增大，導線對地距離不夠；在線路下方堆放易燃易爆物，造成火災隱患。 以上 5 種隱患，對電力設施安全運行造成很大影響，威脅到人、畜安全。 電力設施被盜問題較嚴重 近年在區(qū)境內偷盜電力變壓器、電力電纜、電力導線的違法犯罪活動十分 猖獗，從 20xx 年至 20xx 年 10 月份，地區(qū)共發(fā)生設施被盜、被毀事件 68 起，嚴重破壞了正常的供電秩序。 電費收繳形勢十分嚴峻 電費，作為供電公司的主營業(yè)務資金納入財務統(tǒng)一管理，有著嚴格的管理制度和工作程序，所收到的任何一筆電費都必須及時、足額上繳上級公司，并逐級上繳。欠費問題如果得不到很好的解決，將直接制約供電企業(yè)和整個地區(qū)經濟的良好發(fā)展。一是企事業(yè)單位經營狀況不景氣、轉制過程中，造成收繳難度越來越 第 11 頁 共 12 頁 大；二是居民欠費位居公司欠費首位，采取停電催費的方式易引起社會不穩(wěn)定；三是個別釘子戶惡 意欠費仍是收費難點。供電企業(yè)的興衰是和地區(qū)經濟的發(fā)展狀況緊密相連的，拖欠電費對我們企業(yè)的發(fā)展及社會穩(wěn)定極其不利。 需求側管理工作難度加大 電網是典型的受端電網，有 2/3 的電力需要從外部供入，電力供需平衡任務十分繁重。地區(qū)工業(yè)用電比重較小，居民生活及商業(yè)用電比重較大，政府要求的保電對象比較多，用電客戶對缺電的承受和適應能力較差，落實錯峰避峰措施難度較大，這給電網和運行設備造成的壓力很大。 雖然我們做了一些工作，但仍然存在著一些問題，如。職工的服務意識有待進一步提高，電網結構還 需進一步完善，電力線下隱患還需進一步治理，等等這些都有待于我們在今后的工作中積極探索，不斷改進。 各位領導、各位監(jiān)督員，加強行風建設和優(yōu)質服務工作是一項長期而艱巨的任務。在此，懇請監(jiān)督員能為我們提出寶貴的意見和建議，我們一定會認真分析問題，制定整改方案。我們有決心和信心，在上級公司和區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在社會各界的監(jiān)督下，克服困難，扎實工作，以滿腔的熱情來激發(fā)企業(yè)新的活力，實現企業(yè)新的飛躍，樹立企業(yè)新的形象，使我公司的行風建設和優(yōu)質服務工作水平再上一個新臺階，讓我們共同努力為地區(qū) 第 12 頁 共 12 頁 的經濟發(fā)展做出貢 獻。
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