“民聲直通車”試運(yùn)行的實(shí)踐與思考-資料下載頁(yè)
2024-09-19 22:14本頁(yè)面
【正文】 事前防范工作做得好，就不會(huì)有那么多的訴求上交到民聲直通車來(lái)。古人言，伐木不自其本，必復(fù)生；塞水不自其源，必復(fù)流；滅禍不自其基，必復(fù)亂。這告訴我們一個(gè)道理，就是做工作也好，解決問(wèn)題也好，不能滿足于揚(yáng)湯止沸，而是要標(biāo)本兼治，重在治本。直通車試運(yùn)行的實(shí)踐充分說(shuō)明，構(gòu)建和諧社會(huì)，必須致力于從根本上解決問(wèn)題。我們對(duì)工作的考評(píng)不能滿足于收到一個(gè) 訴求后隨領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦下去、限時(shí)辦結(jié)、群眾滿意這樣的結(jié)果，而應(yīng)該深度剖析，予以追查。一要查群眾是不是直接向部門提出過(guò)同一訴求，二要查受到直接訴求后為什么沒有及時(shí)辦理，三要查處理訴求后為什么沒有對(duì)同類問(wèn)題舉一反三。有這三者之一，我們就不能肯定該部門的工作，否則就會(huì)走入曲突徙薪無(wú)恩澤、焦頭爛額座上客怪圈。 民聲直通車就好比最低生活保障線，低保工作者絕對(duì)不能因吃低保的人越來(lái)越多而有成就感，我們也絕對(duì)不能因直通車受理的訴求越來(lái)越多而沾沾自喜。筑牢基礎(chǔ)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，關(guān)口前移，重心下移，把著力點(diǎn)放在事前 預(yù)防上，把矛盾化解在 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 基層和萌芽狀態(tài)，這才是構(gòu)建和諧社會(huì)的治本之策。
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