7行政效能監(jiān)察工作制度-資料下載頁
2025-09-10 20:32本頁面
【正文】 對(duì)不稱職者進(jìn)行批評(píng)教育，給予告誡，限期改正。 （三） 對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員考評(píng)結(jié)果登記建檔，作為干部提拔任用的依據(jù)。 （四）縣行政效能監(jiān)察辦公室采取聽取匯報(bào)、實(shí)地檢測、問卷調(diào)查、明察暗訪、跟蹤分析等形式進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果作為年終考核、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 八、同崗替代制 （一）機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格遵守上下班和請(qǐng)銷假制度，不得遲到、早退、缺勤。 （二）機(jī)關(guān)工作人員上班時(shí)間不得辦私事；有事外出，須事先請(qǐng)假；屬窗口崗位的，要指定其他工作人員代辦業(yè)務(wù)。 （三）機(jī)關(guān)工作人員因出差、請(qǐng)假或其他原因兩天以上無法 第 7 頁 共 7 頁 上班的，要向負(fù)責(zé)人匯 報(bào)正在辦理的事項(xiàng)，做好交接手續(xù)，單位負(fù)責(zé)人要及時(shí)指定其他人員代行其職責(zé)。 九、投訴件轉(zhuǎn)辦、督辦制度 （一）投訴件轉(zhuǎn)辦要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范管理、責(zé)任到位。 投訴件轉(zhuǎn)辦前，投訴中心工作人員應(yīng)登記，由負(fù)責(zé)人簽批后填寫轉(zhuǎn)辦單交受理單位，承接人應(yīng)在回執(zhí)上簽名。 承辦單位要認(rèn)真調(diào)查，公正處理，及時(shí)辦結(jié)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)反饋情況，并嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)禁泄露投訴內(nèi)容。 實(shí)行投訴件轉(zhuǎn)辦責(zé)任制。承辦單位對(duì)轉(zhuǎn)辦的投訴件辦理要做到 “ 四負(fù)責(zé) ” ，即負(fù)責(zé)調(diào)查、負(fù)責(zé)處理、負(fù)責(zé)反 饋、負(fù)責(zé)整改。重要投訴件承辦單位主要負(fù)責(zé)人要親自督辦，狠抓落實(shí)。 （二）投訴件督辦要實(shí)行跟蹤督查，及時(shí)采取電話督辦、派員督辦等措施，督促轉(zhuǎn)辦件盡快調(diào)查處理。投訴中心負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的辦理情況進(jìn)行審核，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，下發(fā)《整改意見書》，提出整改意見和時(shí)限，并對(duì)有關(guān)單位的整改情況進(jìn)行督查。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1