7行政審批服務(wù)中心工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-10 20:20本頁面
【正文】 一是建立每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府對中心工作的指示和指導(dǎo)意見，通報(bào)各窗口項(xiàng)目運(yùn)行情況及工作人員制度執(zhí)行情況，部署安排各項(xiàng)工作。二是有計(jì)劃的組織 第 6 頁 共 7 頁 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，重點(diǎn)培訓(xùn)法律法規(guī)、中心制度和新政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用規(guī)范。三是開展文明服務(wù)競賽、爭創(chuàng) “ 紅旗窗口 ”活動，形成求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。四是積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，豐富窗口工作人員的文化生活，不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造具有時(shí)代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。五是開展走訪企業(yè)活動，組織窗口工作人員到重點(diǎn)投資企業(yè)上門征求意見，了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)和對行政審批服務(wù)工作的意見與建議，以增強(qiáng)行政審批服務(wù)工作的主動性、自覺性。 （四）開展 “ 行政審批標(biāo)準(zhǔn)化窗口 ” 創(chuàng)建活動 按照窗口管理標(biāo)準(zhǔn)化，窗口辦件標(biāo)準(zhǔn)化，窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，窗口展示標(biāo)準(zhǔn)化，開展 “ 行政審批標(biāo)準(zhǔn)化窗口 ” 創(chuàng)建活動，把窗口 建設(shè)的基本目標(biāo)量化，從而形成可操作的評價(jià)體系，全面規(guī)范窗口管理，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員的服務(wù)意識，使 “ 行政審批標(biāo)準(zhǔn)化窗口 ” 達(dá)標(biāo)率達(dá)到 100%，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （五）推進(jìn)政務(wù)公開，實(shí)施有效監(jiān)管 加強(qiáng)政務(wù)公開，做到審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全面向社會公開，在大廳設(shè)立意見箱、投訴電話，形成公開透明、制約有效的行政審批服務(wù)管理機(jī)制，堅(jiān)持開展向辦事人發(fā)放評議卡和電話回訪制度，邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、行風(fēng)監(jiān)督員及各界群眾對行政審批服 第 7 頁 共 7 頁 務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督， 實(shí)行陽光政務(wù)。
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