【導(dǎo)讀】某電力物資有限公司組織手冊(cè)。本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用,未經(jīng)華彩公司書面許可,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制

　　

【正文】 采購價(jià)格在上級(jí)控制范圍內(nèi)的建議權(quán)； 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：市東公司、供應(yīng)商； 2． 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：倉儲(chǔ)部、計(jì)劃管理部、綜合辦公室； 任職資格 : 1. 教育水平：大學(xué)專科以上學(xué)歷； 2. 專業(yè)：電氣、物流管理及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：物流管理、執(zhí)行力、 ERP系統(tǒng)等 方面的培訓(xùn)； 4. 經(jīng)驗(yàn)： 3年以上物流管理工作經(jīng)歷； 5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)； 6. 能力：具備一定的解決問題和判斷決策能力、人際交往溝通協(xié)調(diào)能力、工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力； 7. 態(tài)度：積極主動(dòng)、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，誠實(shí)可靠、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 8. 技能技巧： MIS系統(tǒng)、 Word、 Excel等熟練操作。 其他： 1. 使用工具 /設(shè)備：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)） 2. 工作環(huán)境：辦公室 3. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間 4. 所需記錄文檔：申購單、 采購報(bào)表 任 職人簽名 直接主管簽名 制訂日期 20xx年 3 月 修訂日期 業(yè)務(wù)員職位說明書 基本資料 崗位名稱 業(yè)務(wù)員 崗位編號(hào) 所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 4人 直接上級(jí) 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 /副經(jīng)理 直接下級(jí) 本職目標(biāo)概述 : 執(zhí)行公司的采購計(jì)劃，確保所需物資的及時(shí)供應(yīng)。 主要職責(zé)與工作任務(wù) : 1. 根據(jù)采購計(jì)劃和相關(guān)制度要求，擬定采購合同并組織合同評(píng)審； 2. 根據(jù)采購計(jì)劃的要求，執(zhí)行所需物資的采購，下達(dá)采購訂單，跟進(jìn)貨物入庫； 3. 協(xié)調(diào)所采購物資的質(zhì)量異議處理及售后服務(wù)工作 ； 4. 核對(duì)供應(yīng)商提交的發(fā)票并歸檔，提交相 關(guān)部門記帳、審核、付款； 5. 搜集相關(guān)市場(chǎng)信息，在上級(jí)采購價(jià)格控制范圍內(nèi)提議公司采購價(jià)格的修訂 ； 6. 及時(shí)編制月度采購報(bào)表； 7. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù) 。 主要權(quán)限 : 1. 采購價(jià)格在上級(jí)控制范圍內(nèi)的建議權(quán)； 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：市東公司、供應(yīng)商 2． 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：倉儲(chǔ)部、計(jì)劃管理部、綜合辦公室； 任職資格 : 1. 教育水平：中專以上學(xué)歷； 2. 專業(yè)：電氣、物流管理及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：物流管理、 ERP系統(tǒng)等方面的培訓(xùn)； 4. 經(jīng)驗(yàn)： 1年以上采購工作經(jīng)歷； 5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)； 6. 能力：具備一定的解 決問題和判斷決策能力、人際交往溝通協(xié)調(diào)能力、工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力； 7. 態(tài)度：積極主動(dòng)、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，誠實(shí)可靠、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 8. 技能技巧： MIS系統(tǒng)、 Word、 Excel等熟練操作。 其他： 1. 使用工具 /設(shè)備：計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra網(wǎng)絡(luò)） 2. 工作環(huán)境：辦公場(chǎng)所 3. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間 4. 所需記錄文檔：申購單、 采購報(bào)表 任職人簽名 直接主管簽名 制訂日期 20xx年 3 月 修訂日期 五、銷售部 銷售部職責(zé)范圍 部門崗位設(shè)置圖 直接上級(jí)： 總經(jīng)理 部門性質(zhì)： 公司的對(duì)系統(tǒng)外銷售部門。 職能概述： 全面負(fù)責(zé)銷售部對(duì)外銷售工作。 主要職責(zé)： 1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，制定部門年度銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開拓計(jì)劃； 2. 根據(jù)部門的銷售計(jì)劃，制定部門的年度采購計(jì)劃； 3. 建立和維護(hù)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，組織代理產(chǎn)品的經(jīng)銷； 4. 根據(jù)門市銷售的實(shí)際情況，制定月度采購和銷售計(jì)劃并執(zhí)行； 5. 負(fù)責(zé)門市的對(duì)外銷售和服務(wù)等日常運(yùn)營工作； 6. 開拓市場(chǎng)，開發(fā)新客戶并做客戶服務(wù)工作； 7. 領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作。 銷售部經(jīng)理銷售員營業(yè)員 銷售部經(jīng)理職位說明書 基本資料 崗位名稱 銷售部經(jīng)理 崗 位編號(hào) 所在部門 銷售部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 本職目標(biāo)概述 : 組織公司銷售部的日常運(yùn)作，確保對(duì)外銷售目標(biāo)的完成。 主要職責(zé)與工作任務(wù) : 1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，組織制定銷售部年度銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開拓計(jì)劃； 2. 根據(jù)銷售計(jì)劃，制定銷售部的年度采購計(jì)劃； 3. 組織制定 /修改公司的銷售制度、政策和流程并監(jiān)督執(zhí)行； 4. 建立和維護(hù)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，組織代理產(chǎn)品的經(jīng)銷； 5. 根據(jù)門市銷售的實(shí)際情況，制定月度銷售計(jì)劃； 6. 根據(jù)月度銷售計(jì)劃，執(zhí)行所需物資的采購和銷售； 7. 組織門市的對(duì)外銷售和服務(wù)等日常運(yùn)營 工作； 8. 組織收集市場(chǎng)信息，審核公司經(jīng)銷產(chǎn)品的對(duì)外銷售價(jià)格； 9. 組織開拓市場(chǎng)，開發(fā)新客戶并做客戶服務(wù)工作； 10. 落實(shí)各類下屬員工的考核、激勵(lì)、培養(yǎng)計(jì)劃，提升下級(jí)員工的整體素質(zhì)； 11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作。 主要權(quán)限 : 1. 部門銷售計(jì)劃的審核權(quán)； 2. 銷售合同的審核權(quán)； 3. 對(duì)外銷售價(jià)格的審核權(quán)； 4. 下屬員工工作計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲權(quán)； 5. 下屬員工任免的建議權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：供應(yīng)商、客戶、市東公司和東捷集團(tuán)相關(guān)部門； 2． 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：綜合辦公室、倉儲(chǔ)部； 任職資格 : 1. 教育水平：大學(xué) ?？埔陨蠈W(xué)歷； 2. 專業(yè)：電氣、營銷管理及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：營銷管理、物流管理、執(zhí)行力、溝通技巧等方面的培訓(xùn)； 4. 經(jīng)驗(yàn)： 5年以上工作經(jīng)歷，至少 2年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)； 5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)、商品知識(shí)；熟悉營銷知識(shí)； 6. 能力：具有較強(qiáng)的解決問題和判斷決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往溝通協(xié)調(diào)能力、工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力； 7. 態(tài)度：開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，誠實(shí)可靠、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 8. 技能技巧： MIS系統(tǒng)、 Word、 Excel等熟練操作。 其他： 1. 使用工具 /設(shè)備：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打 印機(jī)、Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)） 2. 工作環(huán)境：辦公室 3. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班、出差 4. 所需記錄文檔：工作匯報(bào)、銷售計(jì)劃 任職人簽名 直接主管簽名 制訂日期 20xx年 3 月 修訂日期 銷售員職位說明書 基本資料 崗位名稱 銷售員 崗位編號(hào) 所在部門 銷售部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 銷售部經(jīng)理 直接下級(jí) 本職目標(biāo)概述 : 負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營電子元器件的經(jīng)銷和售后服務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理組織門市銷售工作。 主要職責(zé)與工作任務(wù) : 1. 根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃，執(zhí)行公司 經(jīng)營電子元器件的銷售工作 ； 2. 擬定公司對(duì)外銷售的銷售合同，并組織合同評(píng)審工作； 3. 根據(jù)實(shí)際貨物流轉(zhuǎn)情況，及時(shí)回收貨款并及時(shí)催付應(yīng)收帳款 ； 4. 收集電子元器件供應(yīng)廠商信息，開發(fā)合適的供應(yīng)廠商； 5. 建立和維護(hù)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，執(zhí)行簽訂的經(jīng)銷協(xié)議； 6. 協(xié)調(diào)供應(yīng)廠商，及時(shí)為客戶提供售后服務(wù)； 7. 根據(jù)銷售計(jì)劃的要求，開發(fā)新客戶和新市場(chǎng)； 8. 協(xié)助銷售部經(jīng)理組織銷售部的日常銷售工作； 9. 完成 上級(jí)交辦的其他任務(wù) 。 主要權(quán)限 : 1. 合同評(píng)審的執(zhí)行權(quán)； 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：供應(yīng)商、客戶、市東公司和東捷集團(tuán)相關(guān)部門； 2． 內(nèi)部 協(xié)調(diào)關(guān)系：綜合辦公室 任職資格 : 1. 教育水平：中專以上學(xué)歷； 2. 專業(yè)：電氣、電子、采購管理及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：采購管理、溝通技巧等方面的培訓(xùn)； 4. 經(jīng)驗(yàn)： 2年以上銷售工作經(jīng)歷； 5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)，熟悉商品性能； 6. 能力：具備一定的解決問題和判斷決策能力、人際交往溝通協(xié)調(diào)能力、工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力； 7. 態(tài)度：積極主動(dòng)、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，誠實(shí)可靠、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 8. 技能技巧： MIS系統(tǒng)、 Word、 Excel等熟練操作。 其他： 5. 使用工具 /設(shè)備：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真 機(jī)、打印機(jī)、Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)） 6. 工作環(huán)境：辦公場(chǎng)所 7. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，偶爾出差 8. 所需記錄文檔：銷售合同 任職人簽名 直接主管簽名 制訂日期 20xx年 3 月 修訂日期 營業(yè)員職位說明書 基本資料 崗位名稱 營業(yè)員 崗位編號(hào) 所在部門 銷售部 崗位定員 3人 直接上級(jí) 銷售部經(jīng)理 直接下級(jí) 本職目標(biāo)概述 : 負(fù)責(zé)銷售部的日常對(duì)外銷售營業(yè)工作。 主要職責(zé)與工作任務(wù) : 1. 根據(jù)公司的相關(guān)制度和流程的要求，執(zhí)行門市的日常銷售工作； 2. 根據(jù)銷售的情況，建議月度門市 銷售計(jì)劃； 3. 接聽咨詢電話和門市顧客現(xiàn)場(chǎng)咨詢； 4. 根據(jù)顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品給顧客 ； 5. 收取顧客的貨款，并開具相應(yīng)的發(fā)票和單據(jù)，做好銷售記錄； 6. 編制每日營業(yè)報(bào)表，核對(duì)銷售貨款并提交財(cái)物管理； 7. 編制每月門市營業(yè)報(bào)表； 8. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 主要權(quán)限 : 1. 門市銷售計(jì)劃的建議權(quán)； 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶、市東公司和東捷集團(tuán)相關(guān)部門； 2． 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：綜合辦公室、財(cái)務(wù)部 任職資格 : 1. 教育水平：中專以上學(xué)歷； 2. 專業(yè)：電氣、營銷及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：銷售技巧、職業(yè)規(guī)范等方面的培訓(xùn)； 4. 經(jīng) 驗(yàn)： 2年以上銷售工作經(jīng)歷； 5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)；熟練的銷售技巧； 6. 能力：良好的人際交往溝通能力、語言表達(dá)能力； 7. 態(tài)度：親和力強(qiáng)，具有高度的工作熱情和服務(wù)意識(shí)； 8. 技能技巧： OA辦公、 Word、 Excel等熟練操作。 其他： 1. 使用工具 /設(shè)備：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)） 2. 工作環(huán)境：門店柜臺(tái) 3. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間 4. 所需記錄文檔：銷售憑證、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 任職人簽名 直接主管簽名 制訂日期 20xx年 3 月 修訂日期 六、倉儲(chǔ)部 倉儲(chǔ)部職責(zé)范圍 部門崗位設(shè) 置圖 直接上級(jí)： 總經(jīng)理 部門性質(zhì)： 公司的物資倉儲(chǔ)管理部門 職能概述： 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營物資的出入庫及儲(chǔ)存管理，確保物資儲(chǔ)存安全。 主要職責(zé)： 1. 組織制定并完善公司倉儲(chǔ)管理制度和流程； 2. 制定公司廢舊物資管理制度和流程； 3. 組織公司采購物資的出入庫管理工作； 4. 負(fù)責(zé)公司倉儲(chǔ)物資的日常儲(chǔ)存管理； 5. 負(fù)責(zé)倉庫的安全管理工作； 6. 負(fù)責(zé)組織倉儲(chǔ)物資的盤點(diǎn)工作，編制倉儲(chǔ)物資報(bào)表； 7. 根據(jù) 物資儲(chǔ)備定額管理要求，及時(shí)組織物資短缺預(yù)警和申購工作 ； 8. 領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作。 倉儲(chǔ)部經(jīng)理職位說明書 基本資料 崗位名稱 倉儲(chǔ)部經(jīng)理 崗位編號(hào) 所在部門 倉儲(chǔ)部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 信息管理主管 、 廢舊物資管理專職、倉儲(chǔ)專職、材料班長(zhǎng) 本職目標(biāo)概述 : 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營物資的出入庫及儲(chǔ)存管理，確保物資儲(chǔ)存安全 。 主要職責(zé)與工作任務(wù) : 1. 組織制定公司的倉儲(chǔ)管理制度、出入庫流程，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行，確保公司物資流轉(zhuǎn)的快速、有序進(jìn)行； 2. 對(duì)倉庫進(jìn)行規(guī)范管理，完善出入庫手續(xù)，確保倉儲(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定、安全； 3. 審核廢舊物資管理的制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行； 4. 根據(jù)公司的物資儲(chǔ)備定額管理要求，組織制定物資申購計(jì)劃； 5. 組織公司管理信息系統(tǒng)要求的倉儲(chǔ)工作 ； 6. 組織出入庫物資的裝、運(yùn)、卸工作及時(shí)、準(zhǔn)確完成，合理使用庫位，提高倉庫利用效率，確保物資儲(chǔ)存整齊、安全； 7. 根據(jù)每月庫存狀況，組織盤點(diǎn)，審核倉儲(chǔ)物資報(bào)表，確保報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)； 8. 落實(shí)各類下屬員工的考核、激勵(lì)、培養(yǎng)計(jì)劃，提升下級(jí)員工的整體素質(zhì)； 9. 領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作 。 主要權(quán)限 : 1. 廢舊物資處理的審核權(quán)； 2. 下屬員工工作計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲權(quán)； 3. 下屬員工任免的建議權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系 : 1． 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：供應(yīng)商、物流商、市東公司及集團(tuán)相關(guān)部門； 2． 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：綜合辦公室、計(jì)劃管理部、業(yè)務(wù) 部； 任職資格 : 1. 教育水平：?？埔陨蠈W(xué)歷； 2. 專業(yè)：電力、物流及其他相關(guān)專業(yè)； 3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：執(zhí)行力、物流管理、流程管理、 ERP等方面的培