物業(yè)管理工作報(bào)告(精選5篇)-資料下載頁
2025-09-10 13:14本頁面
【正文】 第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在 ___年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高 員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，把工作做得更好。 在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為 __物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦 ! 物業(yè)管理工作報(bào)告【篇 4】 回首 20__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。 3 月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè) 人都應(yīng)該梳理過去 .籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作匯報(bào)如下： 一 .物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺 。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處 20__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)企業(yè)各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。 二 .辦公室工作 辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理 .檔案管理 .文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí) .注意加快工作節(jié)奏 。提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全 .準(zhǔn)確 .適度 .避免疏漏和差錯(cuò)。 三 .存在的不足 本著 “ 為自己工作 ” 的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗 .創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足 。主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位 。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到 位 。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高 。第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)員工間的溝通有待加強(qiáng)。 四 .努力的方向 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則 .注重企業(yè)各部門間的協(xié)調(diào)與溝通 。有效形成團(tuán)結(jié)一致 .群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。 “ 不積蛙步，無以至千里 。不積小流，無以成江海。 ”20__ ，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪 。20__我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年 ....... 最后預(yù)祝駿高物業(yè)企業(yè)日益壯大，祝全體同事工 作順利，平安幸福 ! 物業(yè)管理工作報(bào)告【篇 5】 物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在 11 年開展的質(zhì)量 __縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理 74 家居民小區(qū)，總建筑面積 __平方米，入住人口近 10 萬人。 11 年，被縣政府授予 “ 先進(jìn)集體 ” 榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注 。 一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。 積極推行 “ 局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé) ” 體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立 “ 兩站一中心 ” ，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。 二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。 制定出臺(tái)了 __等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。 三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。 物管辦實(shí)行 “ 棋盤式 ” 、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。 四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。 為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
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