【導(dǎo)讀】XXX交易所的發(fā)展模式完全符合我國大宗工業(yè)原料流通領(lǐng)域發(fā)展創(chuàng)新的方向，并以規(guī)模投入、規(guī)范運(yùn)作和創(chuàng)新理念在流通行業(yè)樹立了典型。XXX交易所雖然成立不久,但是通過運(yùn)用電子商務(wù)作為平臺，高度重視交易模式的創(chuàng)新、服務(wù)模式的創(chuàng)新，引導(dǎo)著大宗工業(yè)原料現(xiàn)貨電子交易市場發(fā)展的方向。首先，本文將概述XXX交易所的行業(yè)背景，其次，通過提出XXX交易所目前存在的人員流動(dòng)大、交易模式不完善的問題，以及未來交易所要發(fā)展殛需解決的問題：現(xiàn)貨倉儲與物流配送能力不高、國際化發(fā)展的力度和水平低，并進(jìn)行問題的分析，最后提出解決問題的對策。

　　

【正文】 進(jìn)行設(shè)計(jì)。 打造現(xiàn)代物流圈 提高企業(yè)物流水平 樹立現(xiàn)代企業(yè)物流觀念，不斷創(chuàng)新物流管理方式企業(yè)除了要正視物流在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要地位以外，更重要的是要引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流理念，要充分認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)物流與傳統(tǒng)企業(yè)物流的區(qū)別。現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體優(yōu)化，即以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對物流系統(tǒng)內(nèi)的運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、存儲等各個(gè)系統(tǒng)間進(jìn)行優(yōu)化整合，因此出現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化管理、核心業(yè)務(wù)管理的協(xié)調(diào)、強(qiáng)調(diào)全程物流等必然趨勢?，F(xiàn)代物流需要有完善的物流信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的支持，無論是決策、運(yùn)作過程與管理都離不開信息系統(tǒng)的支撐?，F(xiàn)代企業(yè)物流產(chǎn)生于基于時(shí)間競爭(交貨時(shí)間)的信息時(shí)代，競爭還要求企業(yè)針對不斷變化的需求，把產(chǎn)品快速送到用戶手中，并提高產(chǎn)品的用戶滿意度。在企業(yè)物流活動(dòng)中，我們還應(yīng)該積極探索物流管理方式的創(chuàng)新，即依靠資金運(yùn)作、物流運(yùn)作、市場運(yùn)作等方式的驅(qū)動(dòng)力量。物流運(yùn)作就是在物流體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，通過更加完善的銷售、采購網(wǎng)絡(luò)，依靠更加先進(jìn)的預(yù)測方法和計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行更為準(zhǔn)確的預(yù)測，最大限度地減少庫存甚至實(shí)現(xiàn)零庫存，最終達(dá)到提高物流運(yùn)作的整體運(yùn)轉(zhuǎn)速度，縮短時(shí)間的目的。物流運(yùn)作的加快，必然會(huì)帶動(dòng)資本的運(yùn)作，從而進(jìn)一步降低資金的成本，提高資金的利用率，達(dá)到減少成本，增加企業(yè)利潤的目的。資本運(yùn)作的加快以及成本的降低，使得市場競爭能力增強(qiáng)，市場份額提高，有利于進(jìn)一步的市場運(yùn)作。 先進(jìn)的管理技術(shù)交易采用自主開發(fā)的倉儲貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)接庫區(qū)和物流處中心，隨時(shí)提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的倉儲管理信息，實(shí)現(xiàn)了貨單處理、費(fèi)用查詢、庫存管理、貨物進(jìn)出的動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)企業(yè)面臨著客戶需求多變、庫存控制難度大和倉庫面積有限的問題，使企業(yè)要能夠更新觀念，用現(xiàn)代物流的服務(wù)理念確定倉儲部門的職責(zé)、掌握跨部門協(xié)作和溝通技巧，提高服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力；掌握倉儲業(yè)務(wù)的規(guī)范操作程序、物料品質(zhì)維護(hù)的方法；掌握倉庫合理規(guī)劃方法，使有限的倉庫發(fā)揮更大的效用；掌握先進(jìn)的倉儲與物流配送服務(wù)的運(yùn)作方法。物流信息化有力地支持了經(jīng)營管理；通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取配送信息并進(jìn)行出庫配送，提高了配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，便于客戶監(jiān)控商品的配送流程運(yùn)作，便于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。全程物流可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化、配送一體化、管理網(wǎng)絡(luò)化、信息社會(huì)化，在采購入庫、批發(fā)出庫、配送入戶、商品調(diào)劑的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確獲得或傳遞信息，無論是品種、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間、目的地以及其它情況，只要一個(gè)指令，全程物流就能及時(shí)完成。技術(shù)進(jìn)步使全程物流能夠確保物流集散和物流服務(wù)運(yùn)作的及時(shí)、高效，達(dá)到了反應(yīng)的快速化、效率的高速化、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。通過采用物流信息化的管理技術(shù)，還可以增強(qiáng)對客戶的服務(wù)能力，擴(kuò)大交易所的增值空間。交易所要在市場生存、參與競爭，就要不斷發(fā)展客戶，服務(wù)是第一要素。為此，交易所的服務(wù)理念是：第一，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以客戶滿意為落腳點(diǎn)；第二，為客戶提供全天、全程、全方位服務(wù)；第三，讓客戶享受最優(yōu)惠的價(jià)格。在對一商家的配送業(yè)務(wù)中，全程物流為其建立和配置了電腦管理系統(tǒng)，做到直營店發(fā)展到哪，物流配送就緊跟到哪以市場為導(dǎo)向，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)造新價(jià)值, 不僅要為客戶提供人性化的服務(wù)，更重要的是要穩(wěn)住客戶，挖掘增值空間，保證業(yè)務(wù)的持續(xù)性。 二期倉儲物流項(xiàng)目的建設(shè)以廣東省龐大的塑料制品生產(chǎn)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，一個(gè)以廣州為中心，包括周邊佛山、東莞、深圳等地的6個(gè)專業(yè)市場在內(nèi)的珠三角塑料原料物流圈已于近年逐漸成形。與物流圈形成和發(fā)展相對應(yīng)的是，以XXX交易所提出的電子交易與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式也成為塑料化工行業(yè)物流發(fā)展的一個(gè)趨勢。XXX交易所在電子交易和現(xiàn)貨倉儲物流業(yè)務(wù)的整合中抓住了商機(jī)。目前，交易所的交易商客戶群體迅速擴(kuò)大至全國，全國的交易商客戶超過600家。僅僅在珠三角地區(qū)，就有300多家貿(mào)易企業(yè)和下游制品企業(yè)參與到交易所的交易和塑料原料交割物流流程中。各類塑料原料源源不斷地通過交易所平臺在全國各地和珠三角地區(qū)的批發(fā)市場、下游制品工廠之間進(jìn)行交易和物流配送。目前，交易所的日均交易量超過3萬噸，年交易總量達(dá)500萬噸，成交金額400億元。XXX交易所于日前也被評為廣東省流通龍頭市場，成為華南地區(qū)塑料化工流通行業(yè)的一面旗幟。為了夯實(shí)現(xiàn)貨交易的基礎(chǔ)，交易所2004年初成立之后即把現(xiàn)貨倉儲物流設(shè)施的建設(shè)放在最重要的位置，到2005年9月，第一期的綜合倉儲物流設(shè)施建成投入使用，包括自主研發(fā)的物流信息管理系統(tǒng)、高水準(zhǔn)的建筑面積5萬平方米的現(xiàn)代化倉庫設(shè)施和交易商服務(wù)公寓。　　XXX交易所不滿足于現(xiàn)狀，在完成第一期倉儲物流項(xiàng)目建設(shè)后，馬上轉(zhuǎn)到在廣州的第二期倉儲物流項(xiàng)目的建設(shè)。第二期倉儲物流項(xiàng)目計(jì)劃投資20億，規(guī)劃建設(shè)20萬平方米、庫容30萬噸的物流配送中心和現(xiàn)貨倉儲設(shè)施。屆時(shí)，XXX交易所將實(shí)現(xiàn)年成交各類塑料原料超過1000萬噸，交易金額1000億元，成為國際市場重要的塑料原料物流配送中心。 加強(qiáng)和擴(kuò)大國際交流與合作國際化發(fā)展是交易所謀求生存和發(fā)展的必然趨勢。全球化已經(jīng)成為不可抑制和無法逃避的世界潮流。面對激烈變化的國際市場,XXX交易所要在競爭中立于主動(dòng)地位,必須樹立全球意識,充分利用國際市場和國內(nèi)“兩個(gè)市場兩種資源”，擴(kuò)大同世界各國的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和貿(mào)易往來,以此來帶動(dòng)國內(nèi)塑料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加速國內(nèi)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,國際化經(jīng)營成為了我國企業(yè)提升國際競爭力,在世界經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的必然選擇。積極主動(dòng)地順應(yīng)全球化發(fā)展步伐,面向國際市場謀求發(fā)展,這也是XXX交易所適應(yīng)WTO以后面對跨國公司挑戰(zhàn)新的格局,謀求生存和發(fā)展的必然趨勢。所謂企業(yè)國際化經(jīng)營就是指企業(yè)主要以國際市場的需求為導(dǎo)向,以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場為目標(biāo),利用國內(nèi)和國際資源進(jìn)行優(yōu)化組合,跨國進(jìn)行科技開發(fā)、投資、融資、生產(chǎn)和營銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),積極參與國際交流、國際生產(chǎn)分工,在國際競爭中獲得企業(yè)更大的生存和發(fā)展空間的過程。 推出外文網(wǎng)站推出韓、方便其第一時(shí)間了解交易所，XXX交易所于2007年4月28日全新推出韓文、日文網(wǎng)站。為了更好的服務(wù)國內(nèi)外交易商，交易所全新推出了韓文、日文版網(wǎng)站，內(nèi)容包括了交易所簡介、倉儲物流、信息業(yè)務(wù)及融資擔(dān)保等欄目，詳細(xì)的為國際客戶介紹交易所的狀況，并方便及時(shí)的提供塑料、石油財(cái)經(jīng)等相關(guān)行業(yè)信息。目前，XXX交易所網(wǎng)站能同時(shí)使用中、英、日、韓四種語言為交易商提供交易、信息等服務(wù)。日韓文網(wǎng)站的推出，將為XXX交易所加快國際化發(fā)展，成為世界級的塑料現(xiàn)貨電子交易中心做出強(qiáng)有力的推動(dòng)。 加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度優(yōu)化人才環(huán)境，加快培養(yǎng)一支具有豐富扎實(shí)的外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識、熟悉WTO基本規(guī)則和國際慣例、具備較強(qiáng)開拓能力的外經(jīng)貿(mào)管理干部隊(duì)伍加快培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新意識、熟悉國際市場、懂經(jīng)營管理的企業(yè)家隊(duì)伍。加快培養(yǎng)具備較強(qiáng)涉外專業(yè)知識、良好外語水平、善開拓、會(huì)談判懂營銷的涉外專業(yè)人員隊(duì)伍。積極從國外引進(jìn)留學(xué)的博士生、博士后進(jìn)入公司，創(chuàng)辦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。也可以通過特定項(xiàng)目合作或短期工作等多種方式全方位引進(jìn)國外留學(xué)生或外籍專家來交易所工作。結(jié) 論在不斷開拓創(chuàng)新的同時(shí)，XXX交易所較好地解決了創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展的關(guān)系，初步實(shí)現(xiàn)了二者有機(jī)的結(jié)合。由于大宗工業(yè)原料現(xiàn)貨電子交易市場的發(fā)展歷程較短，原有模式存在一定的不足。XXX交易所按照商務(wù)部頒布的一系列政策性文件要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和完善交易模式、交易管理的經(jīng)驗(yàn)，定期向商務(wù)部、省市經(jīng)貿(mào)委等監(jiān)管部門匯報(bào)交易情況，研討做好交易和市場發(fā)展的工作措施辦法。在運(yùn)營實(shí)踐中，交易所牢固堅(jiān)持為塑料現(xiàn)貨行業(yè)企業(yè)服務(wù)的經(jīng)營宗旨，以“行業(yè)電子購銷平臺”為發(fā)展目標(biāo)，探索出了有別于傳統(tǒng)現(xiàn)貨貿(mào)易和期貨交易的發(fā)展模式，受到商務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和國內(nèi)貿(mào)易流通專家的一致好評?！　≌雇磥?，XXX交易所將繼續(xù)完善現(xiàn)貨電子交易模式，提高現(xiàn)貨倉儲和物流配送能力。交易所已規(guī)劃建設(shè)占地20萬平方米、庫容30萬噸的大型物流配送中心和現(xiàn)貨倉儲設(shè)施，以強(qiáng)大的現(xiàn)貨倉儲物流配送能力推動(dòng)和促進(jìn)電子交易業(yè)務(wù)的發(fā)展。今后，廣州將全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，大力發(fā)展交易中心、結(jié)算中心、總部經(jīng)濟(jì)和流量經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈集聚從工藝性向價(jià)值性轉(zhuǎn)變。XXX交易所正是順應(yīng)了廣州市產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，運(yùn)用電子化交易的創(chuàng)新交易模式，努力創(chuàng)造“廣州價(jià)格”，促進(jìn)交易市場向現(xiàn)代化、信息化、規(guī)?；较虬l(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，因此得到了政府和社會(huì)的肯定和大力支持。我們有理由認(rèn)為，XXX交易所必將在未來的發(fā)展歷程中，繼續(xù)譜寫輝煌。參 考 文 獻(xiàn)[1] [J].上海建材,2005,(06).[2][J].XXX,2005,(09).[3][J].塑料制造,2006,(12).[4]電子商務(wù)走近中國塑料——專訪XXX交易所周奕豐總裁[J].塑料制造, 2006,(11).[5]徐杰,——電子商務(wù)交易所[J].中國流通經(jīng)濟(jì), 2001,(01).[6] [J].貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2004,(05).[7][D].暨南大學(xué),2002. 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Dissertation Abstracts International. .致 謝本課題的選題及研究過程是在 老師兩個(gè)多月來耐心的指導(dǎo)下完成的。特別是在論文選題以后提綱的確定以及初稿及二稿的修改時(shí)， 老師給予了很大的耐心與幫助，并給我提出了很多的建議，讓我少繞了許多彎路。除了面對面的指導(dǎo)以外， 老師還通過郵件以紅色線條一一幫我做出修改。在寫作過程中， 老師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和精益求精的工作態(tài)度引導(dǎo)我，指出我的文章存在的問題，并且為我理清思路，始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持，在此謹(jǐn)向 老師致以誠摯的謝意！另外，XXX交易所的培訓(xùn)專員黎先生、市場部經(jīng)理李先生以及交易所市場部門的很多同事在百忙之中不忘抽空給我講述公司的發(fā)展并為我提供許多公司內(nèi)外的寶貴資料！對我關(guān)于塑料行業(yè)的了解，并對本人對塑料交易所經(jīng)營運(yùn)作過程中的不解與疑惑給予了認(rèn)真耐心的解答。再次，感謝我的父母和家人，他們給予我物質(zhì)和精神上無限的支持。他們的關(guān)懷和體貼使我能全身心地投入在工作和論文之中。