保險(xiǎn)公估-可行性研究報(bào)告-資料下載頁
2024-11-23 08:34本頁面
【導(dǎo)讀】螀螄膆蝕蚆袃羋蒂薂袂莁芅羀袁膀蒁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃袇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈薁羅芄薄薇羄莆蕆裊羃肅螞螁膈蒅蚇羈芀蝕薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂蚄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膃肅薆薂膃膅荿袁膂羋薅螇膁蒀莈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆袃羋蒂薂袂莁芅羀袁膀蒁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃袇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈薁羅芄薄薇羄莆蕆裊羃肅螞螁膈蒅蚇羈芀蝕薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂蚄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膃肅薆薂膃膅荿袁膂羋薅螇膁蒀莈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆袃羋蒂薂袂莁芅羀袁膀蒁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃袇艿莀蝿羆莂薆蚅羅肁莈薁羅芄薄薇羄莆蕆裊羃肅螞螁膈蒅蚇羈芀蝕薃肀莂蒃袂聿肂芆螈聿膄蒂蚄肈莇芄蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇膃肅薆薂膃膅荿袁膂羋薅螇膁蒀莈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆袃羋蒂薂袂莁芅羀袁膀蒁袆袁芃
【正文】 國家連續(xù)下 調(diào)了存款利息并征收利息稅。購買保險(xiǎn)，不僅轉(zhuǎn)移了意外風(fēng)險(xiǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)損失，并且回報(bào)率高、免稅。 167。. 市場的政治分析 國家目前對(duì)許多險(xiǎn)種實(shí)行強(qiáng)制性保險(xiǎn)或附加條件性的保險(xiǎn)，如：為解決對(duì)某些附加險(xiǎn)的需要，必須先購買期主險(xiǎn)等。 167。. 市場的社會(huì)分析 ，需要商業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)增加。 1999 年全國個(gè)體人員戶數(shù)為 萬戶，從業(yè)人員 萬人；其中：陜西省個(gè)體人員戶數(shù)為 萬戶，從業(yè)人員 萬人。 ，規(guī)避事故損失的心理需求增大 。 1999 年全國火災(zāi)事故發(fā)生數(shù) 179955 起 , 因火災(zāi)事故原 17 因死亡 2744 人，受傷 4572 人，損失折款 143394 萬元；其中： xx 省火災(zāi)事故發(fā)生數(shù) 2028 起 ,因火災(zāi)事故原因死亡 35人，受傷 63 人，損失折款 萬元。 1999 年全國交通事故發(fā)生數(shù) 412860 起，因交通事故原因死亡 83529 人，受傷286080 人，損失折款 萬元；其中：陜西省交通事故發(fā)生數(shù) 10112 起 ,因交通事故原因死亡 2180 人，受傷 7258人，損失折款 萬元。 、次數(shù)增大。 167。 險(xiǎn)代理營銷體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)想 167。 保險(xiǎn)代理公司是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)。其業(yè)務(wù)范圍包括代理推銷財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品及人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品并代理收取保險(xiǎn)費(fèi)，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘、理賠，以及中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 167。. 保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的流程 建立專用信息網(wǎng)絡(luò)，并與保險(xiǎn)公司的專用信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，營銷人員通過專用信息網(wǎng)絡(luò)即可完成投保（提交投保單、財(cái)產(chǎn)清單或健康聲明書）、核保 （核對(duì)保單、核對(duì)保費(fèi)）、出單（出具保險(xiǎn)單、出具保費(fèi)收據(jù)）、簽單（簽收保險(xiǎn)單收據(jù)、簽收保費(fèi)收據(jù)）的業(yè)務(wù)流程。通過專用網(wǎng)絡(luò)，作 18 為被代理的保險(xiǎn)公司也可快速、準(zhǔn)確地掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展情況，并能嚴(yán)格地管控保險(xiǎn)代理公司的保險(xiǎn)代理行為，及時(shí)地催收保費(fèi)。 167。 代理公司可根據(jù)客戶的不同情況和要求，向客戶提供保險(xiǎn)咨詢，并幫助設(shè)計(jì)最佳投保方案，選擇最佳保險(xiǎn)產(chǎn)品。 167。 經(jīng)對(duì)客戶解說保險(xiǎn)產(chǎn)品 的 種類與內(nèi)容，由客戶任意選擇保險(xiǎn)種類項(xiàng)目，在客 戶完全明了投保險(xiǎn)種與保費(fèi)后，速算保險(xiǎn)費(fèi)，詳細(xì)列出投保明細(xì)，復(fù)印或代客戶填寫制作投保單，讓客戶簽名后，投保單轉(zhuǎn)交客戶指定投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行核準(zhǔn)、出單作業(yè)，并由保險(xiǎn)公司直接或轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)代理公司交付保險(xiǎn)憑證給客戶。 167。 對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)的收取，保險(xiǎn)代理公司的角色是轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi)以及繳交單據(jù)證明給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成后，保險(xiǎn)代理公司定期將已收取的保費(fèi)轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司指定的銀行帳戶，被代理保險(xiǎn)公司每月將各地代理商的保險(xiǎn)銷售、收費(fèi)情況匯總后，按照事先約定的代理費(fèi)率統(tǒng)一支付保險(xiǎn)代理代理費(fèi)。代理費(fèi)收據(jù)連同匯款單據(jù)復(fù)印件一并交至保險(xiǎn)公司。代 19 理公司再根據(jù)公司匯總報(bào)表與保險(xiǎn)公司提供的匯總表核對(duì)無誤后，再按固定比例支付各展業(yè)人員的傭金。 通過專用信息網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)及時(shí)地聯(lián)系辦理續(xù)保手續(xù)和收取續(xù)期保費(fèi)，也便于幫助客戶辦理保險(xiǎn)關(guān)系的遷入、遷出手續(xù)及辦理保險(xiǎn)單的掛失與補(bǔ)發(fā)手續(xù)。如發(fā)生保險(xiǎn)費(fèi)責(zé)任事故，也便于及時(shí)、準(zhǔn)確地幫助被保險(xiǎn)人或其收益人辦理進(jìn)行查勘及理賠項(xiàng)目的給付工作。在人員集中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)建立代理網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)展體系。專業(yè)代理公司將對(duì)整個(gè)代理網(wǎng)絡(luò)體系起到市場研發(fā)、人員培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn) 建設(shè)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理等作用，從而建立完整全面體系競爭力。 167。. 市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略 167。 ? 真心服務(wù)用戶 ? 最大限度地滿足用戶需求 (CS 戰(zhàn)略 ) ? 保證公司有良好的信譽(yù) 167。 . 營銷體系的發(fā)展目標(biāo) ? 成為全國性的保險(xiǎn)代理公司； ? 作為１－２家境外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的地區(qū)性唯一保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 。 ? 一年內(nèi)在 xx 省十一個(gè)地、市均建立起廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò) 。 ? 在三年內(nèi)建立起公司預(yù)定規(guī)模。 20 167。 以建設(shè)科學(xué)的先進(jìn)的經(jīng)營理論、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方式為導(dǎo)向，全面導(dǎo)入 CS 戰(zhàn) 略，以用戶為中心，通過 CS 服務(wù)戰(zhàn)略的導(dǎo)入與構(gòu)建、銷售網(wǎng)點(diǎn)的重整與計(jì)劃性開拓，以及相關(guān)事業(yè)的拓展等計(jì)劃的執(zhí)行，為用戶提供全面的便利服務(wù)，創(chuàng)造客戶的忠誠度。 CS 是英文 Customer Satisfaction 的縮寫，意為顧客滿意度。 CS 作為企業(yè)經(jīng)營的新概念、新戰(zhàn)略，相對(duì)于以視覺識(shí)別為主要特征的 CI（ Corporate Identity） ,可大大彌補(bǔ) CI 過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)形象的不足，使 CI 跳出企業(yè)中心走向顧客中心，真正體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。 CS 戰(zhàn)略的發(fā)展思
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