11月銷售工作心得體會-資料下載頁
2025-09-06 20:54本頁面
【正文】 rd 表格中累計時用計算器，這時我主動過去對他說：可以直接用 word 里的工具進行直接求和和平均，快速并且準(zhǔn)確。他說 “ 怎么用你教教我 ” 。我就一步一步地教他，他用后非常高興的說：“ 原來用這個東西這么方便，以前不知道有這么方便害得我一直用計算器，麻煩死了。 ” 我還教了他一些其他技巧，他非常高興，慢慢地他對我有了好感，主動和我聊起來。最后走時他留給我了他的電話和手機 ?? 在銷售中遇到被人拒絕是常事，但被人拒絕后再找什么機會接近對方，有時是需要細(xì)心的觀察才可以 發(fā)現(xiàn)的。 三、信心 做銷售不是一帆風(fēng)順的，就像在大海航行的水手遇到風(fēng)浪一樣總是難免的。當(dāng)初，我被安排到一個新的市場去的時候曾連續(xù)七個月沒有簽單。 剛開始我對自己充滿信心，但連續(xù)四個月都沒有 “ 開張 ” 時我便堅持不住了，很想放棄。這塊市場的需求量很大，就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個詞來形容我：無能 !何況公司并沒有責(zé)怪我，領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我、問候我，沒給我任何壓力。不行，我必須做出成績來，不能讓公司失望，也不能讓自己失望 ?? 話雖這么說，但信心是需要用成功來灌溉的。當(dāng)一次又一次的失敗 后我的心就像谷底那顆已發(fā)黃的草一樣沒了任何激情。產(chǎn)品沒有問題，銷售方式也沒有問題，但這里的客戶為什么就是不接受我們呢 ?通過仔細(xì)的總結(jié)分析發(fā)現(xiàn)了兩個重要原因是： 這個新市場的客戶對我公司不了解，對我公司的產(chǎn)品還不信任。 沒有可利用資源。針對以上問題及時做了以下對策： 由我公司承擔(dān)路費邀請客戶到我公司考察，并做了一分典型行業(yè)客戶通訊錄。 建立行業(yè)關(guān)系。通過這次調(diào)整，終于在第七個月里我簽了在這個地區(qū)的第一筆合同 ?? 做銷售的人都必需要有信心，但如果只有信心，我想再多的信心也會被失敗耗光的 ?? 四、 關(guān)鍵人先找上面 得知 d 公司近期有需求。了解到 j 是技術(shù)專工， w 是他的主任，采購主要用他們兩人負(fù)責(zé)，但本次我公司所涉及的設(shè)備通常情況下是由 j 說了算。我去 d 公司找到了 j 并和其建立關(guān)系，并間接性的問他是否需要找一下 w， j 說你去和他打個招呼就可以了，這個項目主要是他在負(fù)責(zé)，并告訴我說價格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競爭的單位一貫的報價進行了仔細(xì)分析然后報了一個中間價，滿懷信心的等待結(jié)果。而結(jié)果卻讓我大失所望。最后被 s 公司以最低價拿下來了。后來了解到， w 在看到技術(shù)都差不多的情況下選擇了最低價。而這個 重要的 “ 反常 ” 的決定是 j 所不能左右的。 這次失敗的教訓(xùn)告訴我：關(guān)鍵人得先從上面找起。 暫寫這么多，與各位同仁共享。
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