6鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的調(diào)查與思考-資料下載頁(yè)
2025-09-06 20:36本頁(yè)面
【正文】 備其它一個(gè)以上窗口的業(yè)務(wù)辦理能力，使群眾來(lái)時(shí)有人應(yīng)，如果遇到比較復(fù)雜的辦理事項(xiàng)，也可初步告之所辦事項(xiàng)流程，推行“ 一人多崗 ” 能有效地緩解了人少事多的工作矛盾，方便群眾辦事。同時(shí)電話預(yù)約和 “ab” 崗制度， “ab” 崗制度是 a 崗責(zé)任人因事不在崗，必須提前一天做好工作移交， b 崗責(zé)任人要主動(dòng)、及時(shí)頂崗，避免出現(xiàn)無(wú)人在崗的現(xiàn)象。 b 崗責(zé)任人在頂崗期間，享有 a 崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利，并對(duì) a 崗的工作負(fù)責(zé)。 三是需正確處理好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與縣行 政服務(wù)中心的關(guān)系。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要實(shí)現(xiàn)與縣行政服務(wù)中心 XX 縣區(qū)直有關(guān)單位的信息對(duì)接，需報(bào)經(jīng)上級(jí)部門(mén)審批的上報(bào)件，要在規(guī)定 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 時(shí)限內(nèi)上報(bào)到縣行政服務(wù)中心審批辦理。縣行政服務(wù)中心管理辦公室及縣直相關(guān)部門(mén)要根據(jù)基層工作的實(shí)際需要，定期到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公和指導(dǎo)工作，提高工作效率，為民辦好事、辦實(shí)事。為使群眾小事不出村，大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心可延伸便民服務(wù)范圍，即：在村級(jí)設(shè)立便民服務(wù)站或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。形成 “ 以縣行政服務(wù)中心為龍頭、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心為紐帶、村級(jí)便民服務(wù)站為基礎(chǔ) ” 的三級(jí)聯(lián)動(dòng)便 民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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