3基層反映：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心“不便民”-資料下載頁
2024-08-26 18:41本頁面
【正文】 伸服務。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作人 第 3 頁 共 3 頁 員身兼多職的實際情況和群眾多樣化的實際需求，在 “ 三夏 ” 、“ 三秋 ” 等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作較重的特殊時期，開展電話預約服務和上級部門行政代辦業(yè)務，增強便民服務的針對性和實際效果。建立電子文件查閱平臺，將黨和政府各項政策和有關文件進入平臺，方便群眾快捷查詢。四是提高素質。服務中心工作人員實行定責、定崗、定人，公示窗口人員手機號碼，確保全天候為群眾服務。加強對工作人員的思想政治教育和 業(yè)務技能培訓，增強為民、便民、利民意識，提升服務水平和效率。建立科學合理的窗口考核獎懲制度，考核結果與個人評先晉級掛鉤，激勵工作人員真心為群眾辦實事、辦好事。
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