5神內二科年終工作總結-資料下載頁
2025-09-03 01:41本頁面
【正文】 化水平。加強病區(qū)管理，營造一個安靜、無煙、明靜的醫(yī)療環(huán)境。加強健康宣教及醫(yī)患溝通，營造一個溫馨和 諧的醫(yī)患關系。倡導勤儉、節(jié)約、節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保綠色行動。 二、加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，和諧的醫(yī)患關系 良好的醫(yī)德是作為一名醫(yī)務工作者的必備條件。要求每位醫(yī)務人員樹立做一名全心全意為患者服務思想，做為一名有用于患者的醫(yī)務工作者。將視患者如親人，想病人所想，急病人所急作為醫(yī)德教育的一項內容。半年來，我科的服務態(tài)度受到住院患者的好評，收到旌旗 1 面，住院病人回頭率很高，經(jīng)常聽到患者的口頭表揚。將健康教育和醫(yī)患溝通融入良好醫(yī)德之中，融洽了醫(yī)患關系。全科的服務態(tài)度有了較大的提高。 三、規(guī)范診療 ，積極開展新業(yè)務，努力提高了我科的診療水 第 10 頁 共 11 頁 平 制定了我科常見病多發(fā)病的診療規(guī)范及消化呼吸腎病臨床路徑，使我科在常見病的診治方面進一步規(guī)范。 四、加強了人才培養(yǎng)，不斷提高我科技術水平 由于我科人員少，建科時間短。半年來我科主要采取自學、教學查房、病例討論、科室業(yè)務學習、參加醫(yī)院的教學講座等方法進行學習，以培養(yǎng)護理人員的業(yè)務水平及技術能力。 五、加強了醫(yī)療質量管理，努力提高醫(yī)療質量 醫(yī)療質量是醫(yī)療的核心內容，為了不斷的提高醫(yī)療質量。我科把加強醫(yī)療核心制度的學習及考 核檢查作為一項日常工作來抓。每月組織質控小組進行醫(yī)療及護理質量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；重點檢查核心制度的執(zhí)行情況，如查對制度，病例討論制度，醫(yī)囑制度，交接班制度，護理病例書寫規(guī)范，輸血制度，醫(yī)患溝通制度等，及時改進發(fā)現(xiàn)存在的問題。嚴格醫(yī)院感染管理，認真做好醫(yī)院感染病人的登記上報工作，定期組織醫(yī)院感染學習考試，嚴防交叉感染。 六、存在的問題 （ 1）部分護理人員責任心不強，技能水平不足，基礎知識不扎實 .操作不規(guī)范，護士與患者的溝通不到位 .大部分患者對本人疾病不夠了解，對住院存有恐懼心理 。 （ 2）對?？萍膊≈R欠缺，新護士缺乏臨床工作經(jīng)驗，面 第 11 頁 共 11 頁 對各種危重病人，顯得理論聯(lián)系實際的能力差，缺乏有效的溝通技巧，無菌觀念不強。 雖然過去半年，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務。但我們也清醒的認識到我科的工作標準和工作質量與上級的要求還有差距，工作思路還需要更加寬闊，管理水平還需要進一步加強，工作機制尚需要進一步創(chuàng)新。我們也清楚地知道，我科近年內仍會面臨人才短缺的困境。為了本科室繼續(xù)保持領先水平，全科醫(yī)護人員將不畏余力，以 “ 求精、創(chuàng)新、團結、協(xié)作 ” 的科室精神，狠抓 醫(yī)療服務質量，努力學習，不斷取得更大成績。 內二科 郭敏 2024 年 12 月 12 日
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