5區(qū)勞動局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動實(shí)施情況工作匯報(bào)-資料下載頁
2025-09-02 20:02本頁面
【正文】 金及 “ 并軌 ” 已退休失業(yè)人員的救濟(jì)金。每月 20 日將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街上交的失業(yè)救濟(jì)金申領(lǐng)表匯總核實(shí)，及時給商業(yè)銀行報(bào)盤，通過尚行把救濟(jì)金及時發(fā)到失業(yè)人員手中。 110 月份累計(jì)發(fā)放救濟(jì)金人次，金額萬元。同時為已退休的 “ 并軌 ” 失業(yè)人員補(bǔ)發(fā)救濟(jì)金 45 人，金額萬元。 （三）信訪仲裁辦公室 來信來訪工作。一般來信來訪從接訪之日起七日內(nèi)辦結(jié)；上級交辦級領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)十五日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)；發(fā)生集體訪，接到通知及時到現(xiàn)場處置，到位率 100%；全年信訪結(jié)案率100%。 勞動爭議仲裁工作。從接案日起七日內(nèi)作出是否聯(lián)的決定，并制作相關(guān)的手續(xù) ；立案后，在 60 日內(nèi)作出仲裁裁決書或調(diào)解書，特殊案件經(jīng)主任批準(zhǔn)，延長三十日做出決定；重大疑難的勞動爭議案件提請仲裁委員會集體討論決定；勞動爭議案件結(jié)案率為 100%。 勞動合同鑒證及辦理用工手續(xù)備案工作。嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，在工作中做到不越權(quán)、不推諉、不拖延；工作人員做 第 6 頁 共 6 頁 到熱情服務(wù)，耐心指導(dǎo)，讓辦事者滿意。 通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動的開展，本著 “ 以人為本，熱情服務(wù)，辦事公道，群眾滿意 ” 的要求，使服務(wù)意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)；服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高；服務(wù)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善；隊(duì)伍建設(shè)得到了 進(jìn)一步加強(qiáng)。使群眾更加滿意，工作得以更加順利地開展。
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