5人事教育工作總結(jié)3篇-資料下載頁
2025-09-02 17:34本頁面
【正文】 容。今年是 “ 規(guī)范管理建設年 ” ，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行 “ 八公開、五監(jiān)督 ” 同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅 人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局 “ 信息化建設先進單位 ” ，站前所去年獲 第 14 頁 共 16 頁 得了省級 “ 文明示范窗口單位 ” ，今年又創(chuàng)省級 “ 文明執(zhí)法窗口單位 ” 、市級 “ 四星級 ” 征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建 “ 誠信納稅文明服務一條街 ” 活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關(guān)系。 在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形 象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領(lǐng)導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把 “ 愛崗敬業(yè)、清正廉潔 ” 的職工道德理念和 “ 滿意在地稅 ” 的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以 “1+1” 全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的 服務品牌，將 “1+1” 全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組 第 15 頁 共 16 頁 織的專項工作檢查中得到了好評。 以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余 愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的 xx 屆四中全會精神，鄧 **理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定 期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法 5 次，大學教授講課20 次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、 第 16 頁 共 16 頁 毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造 文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會 500 多篇，地稅文化思想政治工作研討文章 16 篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展?？傊?，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在 xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。 人事教育處上半年工作總結(jié)人事教育工作總結(jié) （ 3） |返回目錄
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