【正文】 同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基 礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。今年是規(guī)范管理建設年，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、 第 6 頁 共 16 頁 標準嚴。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思 路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把愛崗敬業(yè)、清正廉潔的職工道德理念和滿意在地稅的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是： 第 8 頁 共 16 頁 加強組織領導，統一思想認識。在 “ 規(guī)范管理年 ” 中，我們注重中層骨干的工作能力建設。學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此 ，學習顯得尤為重要。使干部真正把創(chuàng)造 “ 學習型組織、爭當學習型干部 ” 的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作 都已取得明顯效果。分局的 “ 星級 ” 創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的 服務品牌，將 “1+1” 全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。 人事教育處上半年工作總結人事教育工作總結 （ 3） |返回目錄 。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的 xx 屆四中全會精神，鄧 **理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把 “ 愛崗敬業(yè)、清正廉潔 ” 的職工道德理念和 “ 滿意在地稅 ” 的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。今年是 “ 規(guī)范管理建設年 ” ，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤， 第 13 頁 共 16 頁 獎罰兌現 。今年共處罰 20 人次，處罰金額1000 元，獎罰兌現，到人到位。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位 特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。圍繞打造一支 “ 思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明 ” 的干部隊伍。 在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質量。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變