5群眾不滿意來信息訪方法-資料下載頁
2024-09-11 04:14本頁面
【正文】 工作推給司法機關(guān)。對此，我們告訴陸某：無法按其要求直接幫助解決，但可適當給予一定的經(jīng)濟救助，即如果走司法途徑，可幫助其與法院協(xié)調(diào)，減免有關(guān)訴訟費用；如果不愿走司法途徑，可幫助其與供電公司協(xié)調(diào)，從人文關(guān)懷的角度，給予一定的經(jīng)濟救助，使其渡過難關(guān)。來信人非常滿意，選擇了第二套方案。 七是合理引導，換位思考法。這 種方法主要針對民事糾紛而使用。通過引導糾紛雙方換位思考，反思自身行為，達到相互理解、息訪息訴的目的。 案例。去年，小包工頭蔣某承建仲某二層樓住房，新房建成后出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，仲某要求蔣某賠償，蔣某認為系仲某購買的原材料質(zhì)量不過關(guān)所致，雙方產(chǎn)生糾紛，均寫信請求政府處理對方。我們了解到，此糾紛法院已協(xié)調(diào)，但雙方對協(xié)調(diào)結(jié)果不滿意。對此，我們主動引導蔣某、仲某換位思考，從對方的角度去 第 5 頁 共 5 頁 看問題。經(jīng)引導，雙方均表示理解對方，再未寫信。 在辦信過程中，只有從實際出發(fā)，針對不同情況，綜合運用各種技巧，才能 最終達到讓來信人滿意的目的。 （作者單位： XX 省 XX 縣區(qū)委辦公室）
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1