5如何構(gòu)建社會矛盾多元化協(xié)同化解機(jī)制-資料下載頁
2024-09-07 01:22本頁面
【正文】 群眾見面，報信訪局結(jié)案。真正使群眾反映的問題件件有著落。 四、辦公室要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)接待日中的各項服務(wù)工作，確保接待效果。一是在接待日前將接待領(lǐng)導(dǎo)公開告知群眾，并通知參加接待的領(lǐng)導(dǎo)做好接待準(zhǔn)備。二是做好來訪群眾的接待和登記。三是認(rèn) 真做好接待日情況記錄。 六、信訪案件限時辦結(jié)制度 對上級機(jī)關(guān)、本級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，承辦人必須按照交辦的時間求限時完成，并及時反饋、報告辦理結(jié)果。 對來訪群眾反映合理、合法的信訪問題，按照有關(guān)政策有權(quán)能夠作出決定的信訪事項，應(yīng)當(dāng)場給予明確答復(fù)。 處理群眾來信。按照 “ 屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，向依法有權(quán)做出處理的行政機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送或交辦，并根據(jù)具體情況做好復(fù)信工作。 信訪事項自受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，可以 延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日， 第 5 頁 共 5 頁 并告知信訪人延期理由。
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