安達信為xxx公司做的-能力素質(zhì)模型手冊-資料下載頁
2025-06-13 09:30本頁面
【導讀】職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。邏輯思維能力或社交能力等。通過反復的訓練和。要求，如：誠實、正直等。但是它們與行為表現(xiàn)的關(guān)系又不同。它滲透在個體的日常行為中，影響著個體對事物的判斷和行動的方式。的在日常行為中被表露出來，能力則介乎于其中。力素質(zhì)也有可能是通用的，也可能是有差別的。些可觀察、可衡量的行為描述來體現(xiàn)員工對于該項職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的掌握程度。作調(diào)配，績效評估以及員工晉升等。能力素質(zhì)模型是企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)。推行能力素質(zhì)模型可以規(guī)范員工在職。標的實現(xiàn)，從而贏得競爭優(yōu)勢。第一個層次為組織行為，即針對組織所進行的工作。戰(zhàn)略規(guī)劃、樹立經(jīng)營目標、設(shè)計業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，及績效管理。人員配置、人員培訓、建立薪酬及激勵機制和針對個人的績效管理。營目標和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃共同決定績效考核的方向和目標。資源戰(zhàn)略與企業(yè)的組織架構(gòu)和職責為基礎(chǔ)制定崗位能力素質(zhì)模型。定員工招聘、培養(yǎng)、評估、薪酬的核心。
【正文】 ”級別 ? “評估者”級別 ? “審閱者”級別 ? 核心、專業(yè)能力“指標層級”范圍 2 制表階段 ? 更新后的能力素質(zhì)數(shù)據(jù)庫 ? 人力資源部確定的各級別核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的 核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 各部門(營業(yè)部 )評估人 /被評估人 共同確定員工所在崗位的核心和專業(yè)能力素質(zhì)的行為指標要求和相應(yīng)指標層級 ? “被評估者”信息 ? “評估者”信息 ? “審閱者”信息 ? 核心、專業(yè)能力“行為指標” ? 核心、專業(yè)能力“指標層級” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 20 頁 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修改人 填制內(nèi)容 填制 范圍 3 制表階段 ? 公司戰(zhàn)略 ? 本年度各部門（營業(yè)部）運作目標 ? 本年度各部門（營業(yè)部）的部門績效考核指標 ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的個人業(yè)績考核結(jié)果 各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 確定本部門每個崗位的個人業(yè)績指標名稱、權(quán)重和目標值 ? 個人業(yè)績指標部分的“指標名稱” ? “權(quán)重” ? “指標含義” ? “目標值” 4 個人 業(yè)績指標調(diào)整階段 ? 本年度年中各部門（營業(yè)部）的部門績效考核調(diào)整后指標 各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 調(diào)整本部門每個崗位的個人業(yè)績指標名稱、權(quán)重和目標值 ? 個人業(yè)績指標部分的“指標名稱” ? “權(quán)重” ? “指標含義” ? “目標值” 5 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的評估者 評估者按照被評估者的實際表現(xiàn)，參照年初評估表制表要求，對被評估者該年的行為表現(xiàn)進行評估，并對評估結(jié)果簽字確認；評估者在被評估者的能力素質(zhì)被評為“表現(xiàn)突出”或“未? “行為表現(xiàn)評估” ? “主要評價” ? “主要優(yōu)點” ? “需改善之處” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 21 頁 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修改人 填制內(nèi)容 填制 范圍 達要求”時，應(yīng)在該能力素質(zhì)的“主要評價”欄 中列舉具體實例進行說明 6 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的被評估者 填寫與評估者有關(guān)能力素質(zhì)評估的主要分歧 ? “評估雙方主要分歧” 7 考核階段 ? 年中調(diào)整后的個人業(yè)績指標部分的要求 各崗位的評估者 對照被評估者的指標實際完成情況，填制評估結(jié)果 ? 個人業(yè)績評估部分的“評估結(jié)果” 8 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì)評估結(jié)果和個人業(yè)績評估結(jié)果 各崗位的評估者 綜合被評估者的能力素質(zhì)表現(xiàn)和業(yè)績指標完成情況，建議采取措施 ? 表單相 應(yīng)位置 9 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì)評估結(jié)果和個人業(yè)績評估結(jié)果 ? 被評估者與評估者的分歧意見 各崗位的審閱者 給予審閱意見，并簽章 ? “審閱者意見” ? “審閱者簽章” 10 考核階段 ? 審閱意見 各崗位的被評估者、評估者 簽章 ? “被評估者簽章” ? “評估者簽章” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 22 頁 第七節(jié) 評估打分依據(jù) 評估結(jié)果 評估標準 表現(xiàn)突出： 表明被評估者超出了預期的目標期望和要求（完全符合或已超過了能力素質(zhì)模型所定義的行為表現(xiàn)），有非常顯著的或突出的表現(xiàn)。此項評分只給予對此項內(nèi)容表現(xiàn)最佳的員工 達到要求： 表明被評估者達到了預期的目 標期望要求（基本能達到能力素質(zhì)模型所定義的行為） 尚待提高： 表明被評估者為達到預期的目標期望要求作出了努力并取得了一定的進步，但與預期的目標期望要求尚存在一定的距離（雖然還沒有達到能力素質(zhì)模型所定義的行為表現(xiàn)，但相對于前一個考核期內(nèi)的表現(xiàn)而言，確實有明顯的進步） 未達要求： 表明被評估者與預期的目標期望要求存在比較大的差距，需要在下一年作出相當?shù)呐Γ]有達到能力素質(zhì)模型要求，同時也沒有提高的跡象） 不適用： 表明該項技能對于此被評估者來講是不適合或不適用的 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 23 頁 第八節(jié) 評估級別建議表 被評估員 工級別 差別核心能力素質(zhì)行為指標層級 評估者 審閱者 總裁級 4 － － 副總裁級 3－ 4 總裁 總裁 總部各部門 /各營業(yè)部總經(jīng)理級 3－ 4 主管副總裁 總裁 總部各部門 /各營業(yè)部副總經(jīng)理級 3 直屬總經(jīng)理 主管副總裁 營業(yè)部下屬部門經(jīng)理級 2－ 3 營業(yè)部副總經(jīng)理 營業(yè)部總經(jīng)理 總部各部門一般員工 1－ 2 直屬上級 部門總經(jīng)理 營業(yè)部一般員工 1－ 2 直屬上級 營業(yè)部總經(jīng)理
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