5入世后國(guó)內(nèi)物業(yè)管理發(fā)展及應(yīng)對(duì)策略探討論-資料下載頁(yè)
2025-08-28 21:28本頁(yè)面
【正文】 頁(yè) 共 7 頁(yè) 管理企業(yè)：一方面要更新服務(wù)觀念，寓管理于服務(wù)之中，在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理 。另一方面要堅(jiān)持 “ 以人為本 ” 的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，注重對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷改革服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，才能真正尊重居住者的生理和心理需求，進(jìn)而為其提供更細(xì)致、更周到、更體貼的人性化服務(wù)。 逐步提高物業(yè)管理的科技含量，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。面對(duì)現(xiàn)代化的物業(yè)，一個(gè)仍然停留在傳統(tǒng)管理技術(shù)、管理手段的物業(yè)管理企業(yè)，不可能適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代化物業(yè)的管理服務(wù)要求。作為物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)注這方面的科技發(fā)展應(yīng)用 態(tài)勢(shì)，對(duì)于及時(shí)提高管理技術(shù)、增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度以及促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步都十分重要。物業(yè)管理公司，必須重視各類專業(yè)管理技術(shù)的掌握，從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，不斷更新、學(xué)習(xí)新的管理服務(wù)技術(shù)，適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)管理的技術(shù)要求，加強(qiáng)管理技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高管理技術(shù)水平，這樣才能保證與物業(yè)設(shè)備的科技進(jìn)步同步。 我國(guó)入世為物業(yè)管理提供了新的發(fā)展機(jī)遇。物業(yè)管理區(qū)域化管理、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)化發(fā)展、法制化運(yùn)作的道路，是 21 世紀(jì)物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)。規(guī)?；I(yè)化管理將迅速取代零散、原始的管理模式，成為物業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展方向 。市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、尤其是國(guó)內(nèi)外知名品牌加入競(jìng)爭(zhēng)，將打破地方保護(hù)主義、本位主義的壟斷，成為承攬物業(yè)管理項(xiàng)目的主流 。集團(tuán)化發(fā)展將結(jié)束小兵團(tuán)分散作戰(zhàn)的局面，一批實(shí)力雄厚、人才集中、專業(yè)技術(shù)力量強(qiáng)、 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 一業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng)、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)管理企業(yè)集團(tuán)將成為物業(yè)管理行業(yè)的主體 。法制化運(yùn)作，將推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)走上規(guī)范化發(fā)展的軌道 ?？萍蓟兏飳⑹谴髣?shì)所趨，大量高新科技的智能化物業(yè)使傳統(tǒng)的管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)面臨新的機(jī)遇。
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