導(dǎo)游考試100問-資料下載頁(yè)
2025-06-13 08:36本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】12月11日《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂。國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入。有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；有。財(cái)會(huì)人員；不少于30萬元的注冊(cè)資本和10萬元質(zhì)量保證金。交納160萬元人民幣。許可證》，并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。旅行社年接待旅游者達(dá)10. 旅行社因自身過錯(cuò)未。游安全、對(duì)外報(bào)價(jià)以及財(cái)務(wù)帳目、外匯收支等經(jīng)營(yíng)情況。書面審閱和實(shí)地檢查。行社質(zhì)量保證金不足《條例》規(guī)定最低限額的；⑵歇業(yè)超過半年的；國(guó)際旅行社連續(xù)兩年未經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的；⑷嚴(yán)重超范圍經(jīng)營(yíng)的；部門認(rèn)定的其他嚴(yán)重違反法規(guī)、規(guī)章的行為。征得旅游者書面同。刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導(dǎo)游證的。得的，并處沒收違法所得。部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。交通部門原因，旅游團(tuán)提前到達(dá)；
【正文】 不同之處；突出游客感興趣的內(nèi)容；突出當(dāng)?shù)刈钪膬?nèi)容。 7問詢飛機(jī)和火車到達(dá)時(shí)間分別應(yīng)該提前多少時(shí)間？飛機(jī) 2 小時(shí)，火車 1 小時(shí)。 80、到機(jī)場(chǎng)和火車站接站，應(yīng)該提前多少時(shí)間？接站提前 30 分 大量管理資料下載 鐘，飛機(jī)提前 20 分鐘（散客）。 8團(tuán)隊(duì)和散客送站的時(shí)間分別應(yīng)該提前多少？團(tuán)隊(duì)送站沿海及國(guó)際航班 2 小時(shí)、國(guó)內(nèi) 90 分鐘，火車 1 小時(shí)；散客送站國(guó)內(nèi)航班 1小時(shí)，火車 40 分鐘。 8旅游購(gòu)物、消費(fèi)無宰客，城市 一日游 無重大投訴，旅游經(jīng)營(yíng)無黑社 ，導(dǎo)游服務(wù)無 野導(dǎo) ，旅游交通無 重大責(zé)任事故。 8 20xx 年是旅游整頓規(guī)范年，請(qǐng)問什么是 三提高 ？提高導(dǎo)游隊(duì)伍管理水平，提高旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平，提高旅游環(huán)境管理水平。 8導(dǎo)游 IC 卡計(jì)分管理制度從何時(shí)起實(shí)行？有幾種扣分類型？ 2002 年 4 月 1 日起實(shí)行。 8導(dǎo)游 IC 卡計(jì)分管理制度有幾種扣分類型？共有 27 種違規(guī)扣分類型。 8有幾種情況將被扣 10 分并吊銷導(dǎo)游證？損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；有毆打或謾罵旅游者行為的；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；因 自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。 8在什么情況下導(dǎo)游人員可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃？前提條件是什么？導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。 8導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，如何做好安全工作？導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物 大量管理資料下載 安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。 8吳江市人民政府辦公 室吳政辦（ 20xx） 47 號(hào)《吳江市導(dǎo)游人員勞動(dòng)報(bào)酬、福利保障及傭金管理暫行辦法》對(duì)導(dǎo)游人員的基本工資如何規(guī)定？導(dǎo)游員的基本工資和出團(tuán)津貼，用人單位可按導(dǎo)游人員資格等級(jí)、服務(wù)質(zhì)量制定相應(yīng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但基本工資部份，不得低于吳江市勞動(dòng)與社會(huì)保障局規(guī)定的最低工資 90、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》對(duì)導(dǎo)游人員儀容儀表的要求？導(dǎo)游人員應(yīng)穿工作服或指定的服裝，服裝要整潔、得體。導(dǎo)游人員應(yīng)舉止大方、端莊、穩(wěn)重，表情自然、誠(chéng)懇、和藹，努力克服不合禮儀的生活習(xí)慣。 9位居世界十大運(yùn)河之首的是？京杭運(yùn)河（時(shí)代最早、全程最長(zhǎng) ）。 9中國(guó)三大佳石是什么？昌化雞血石、青田凍石、福建壽山田黃石。 9如何說明江南水鄉(xiāng)特色？文脈久遠(yuǎn)、布局獨(dú)特、水鄉(xiāng)風(fēng)情、物產(chǎn)豐富。 9長(zhǎng)江流域母系氏族公社的典型：浙江余姚河姆渡氏族。 9黃河流域母系氏族社會(huì)文化仰韶文化的典型：西安半坡氏族。 9父系氏族公社的著名文化代表：大汶口文化中晚期、河南龍山文化、浙江良諸文化。 大量管理資料下載 9我國(guó)歷史上第一次有確切日期的日食記錄：《詩(shī)經(jīng)》中關(guān)于公元前 776 年 9 月 9 日的日食記錄。 9我國(guó)最著名的古代水利工程？秦都 江堰和鄭國(guó)渠。 9有天下第一行書之稱的是？東晉王羲之（書圣）的代表作《蘭亭序》。 100、 文景之治 、 光武中興 、 開皇之治 、 貞觀之治 、 開元盛世 分別在什么朝代？西漢、東漢、隋（文帝）、唐（太宗）、唐（玄宗）。
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