4煤礦企業(yè)信訪年度工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-28 18:20本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題解決的力度。對(duì)有些上訪反映的應(yīng)該解決的問(wèn)題，僅靠我公司也是 無(wú)力解決的，我們加強(qiáng)了與有關(guān)兄弟單位和有關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，加大了問(wèn)題解決的力度。如中興織布廠丁守臣反映建國(guó)前參加工作但未享受老工人待遇的問(wèn)題，總公司黨委抽調(diào)有關(guān)職能科室人員多次到勞動(dòng)局、檔案局對(duì)其人事檔案進(jìn)行查閱，到老干局就其身份認(rèn)定等相關(guān)政策進(jìn)行咨詢(xún)，并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，最終使其解放前老工人身份得到確認(rèn)，待遇得到落實(shí)，問(wèn)題得到了徹底解決。 篇三： 2024 年公司信訪工作總結(jié) 公司信訪工作總結(jié)今年以來(lái)，我公司信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管局的高度重視和具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞我公司工作職能職責(zé)，暢通信息渠道，切實(shí)強(qiáng)化完善我公司信訪 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)處理各種訴請(qǐng)，為群眾排憂解難。現(xiàn)將全年信訪工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行信訪工作是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，公司多次進(jìn)行了部署，制定詳細(xì)的處理訴請(qǐng)措施，及時(shí)聯(lián)系信訪人，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率，對(duì)市民來(lái)電、來(lái)訪辦理、接待人員工作態(tài)度、接待工作程序，接待工作要求、辦結(jié)時(shí)限等方面 作了明確規(guī)定，及時(shí)協(xié)調(diào)解決市民訴請(qǐng)。對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題，確定專(zhuān)人一抓到底，確保信訪案件得到妥善處理解決。 二、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的 “ 窗口 ” 。為了切實(shí)把各種信訪事件落到實(shí)處，我們堅(jiān)持 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，并把信訪工作納入目標(biāo)考核，將其與干部職工的工資、升遷掛鉤，對(duì)于忽視、怠慢市民訴請(qǐng)，引起市民不滿(mǎn)進(jìn)而投訴的，采取一票否決；對(duì)于信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的個(gè)人，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
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