銷售經(jīng)理個人述職報告范文精選-資料下載頁
2025-08-28 14:01本頁面
【正文】 范營銷管理 8 月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積 極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找 “ 人 ”與 “ 事 ” 的最佳結(jié)合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動 性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。 為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從 10 月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規(guī)范。 三、集思廣益，理清營銷管理工作思路 加強管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于 8 月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據(jù)公司的總體工作目標，營銷科本著 “ 不喊落實難，多想怎么辦 ” 的工作理念，確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎，以電力營銷系統(tǒng)應用為切入點，以創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。 下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區(qū)精細化管理 是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為，提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度， 8 個供電營業(yè)所的 151 位農(nóng)電工對 605 個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區(qū)線損率 (%)比一季度 (%)下降了 個百分點，售電均價 ( 元 /kwh, 元 /kwh)上漲了 元 /kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入 。當然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性 。但臺區(qū)精細化管理使營銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。 以部門協(xié)作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了 “ 百日風暴 ” 反竊電行動、配電臺區(qū) “ 五治一查 ”活動，進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營銷系統(tǒng)關口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務素質(zhì)，為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎。 以 “ 百問 百查 ” 知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線營銷員工的風采和水平。 (本文素材來源于網(wǎng)絡，如有侵權，情聯(lián)系刪除。 ) 述職報告
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