【正文】 好 .且方便得掌握學(xué)校里的各種消息 ,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打 基礎(chǔ) .從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展 . 學(xué)生工資 :從電信的銷(xiāo)售中提成 具體分配 能者多勞多勞多得 除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配 a 外聯(lián)人員 從凈利潤(rùn)中提 25% b 宣傳人員 從凈利潤(rùn)中提 15% c 現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué) 凈利潤(rùn)中提 25% d 活動(dòng)主管人員 35% 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 600 字篇 9 第一部分：市場(chǎng)分析 一 .背景： 西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一，居中國(guó)四大古都之首，地大物博，物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國(guó)南北氣候分界線，主脈橫貫全省東西。北部是風(fēng)景獨(dú)特的陜北高原，中部是千畝沃土的關(guān)中平原，而南部則是獨(dú)具特點(diǎn)的秦巴山地。秦巴山，這個(gè)養(yǎng)育陜西兒女的一片土地，地界、資源物產(chǎn)豐富，全國(guó)廣為人知的有代表的物 產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園，甚至可以說(shuō)是整個(gè)陜秦的代表。 談及農(nóng)家果子，必然少不了提及陜西名城，陜南一絕之地：陜西漢中。漢中文化氣息濃厚，典型代表三國(guó)文化，歷史底蘊(yùn)厚重，自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗，有 “ 秦巴天府 ” 之稱(chēng)。陜西漢中不僅歷史享譽(yù)全球，自然條件也獨(dú)具匠心，獨(dú)具特點(diǎn)的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃，其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果，也是我國(guó)北方地區(qū)上市最早的水果之一。 陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個(gè)大、肉厚、皮薄、色紅而著稱(chēng)。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國(guó)的三大櫻桃產(chǎn)地之一，是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè)，西鄉(xiāng)縣櫻 桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中 “ 瑪瑙 ” 之稱(chēng)的櫻桃而得名，距今已有 200多年。櫻桃樹(shù)每年 3 月初為開(kāi)花季節(jié)， 4 月下旬至 5 月上旬為果實(shí)成熟期。 2024 年首屆櫻桃節(jié)的舉辦，來(lái)櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬(wàn)余人次，拉動(dòng)了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展，成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)一款名為 “ 紅珍珠 ” 系列的果汁飲品。 二 .果汁飲料市場(chǎng)分析 進(jìn)入 21世紀(jì)后世界飲料市場(chǎng)前景看好，軟飲料消費(fèi)方式的改變，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家逐步減少酒精攝入量，追求天然、含糖量少的有益于健 康的飲料，進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn)，而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重視。 根據(jù) CMMS 數(shù)據(jù)顯示，除瓶裝水外的其他各種飲料 2024 年都比 99 年的市場(chǎng)滲透率有所增長(zhǎng)，其中，可樂(lè)增長(zhǎng)了 %，而果汁飲料則增長(zhǎng)了 %。碳酸型飲料主要功能就是解渴， “ 形像 ” 比較傳統(tǒng)，相比而言風(fēng)頭有點(diǎn)弱。果汁飲料的特點(diǎn)是不但能解渴，而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等，具有極高的營(yíng)養(yǎng)、保健功能，同時(shí)還因原汁原味而受大眾的喜愛(ài)。專(zhuān)家分析，中國(guó)居民對(duì)新型飲料 的消費(fèi)量還很低，果汁飲料的人均年消費(fèi)量還不到 1 公斤，而世界人均消費(fèi)量已達(dá) 7 公斤。這表明，果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。 三 .產(chǎn)品 SWTO 分析 優(yōu)勢(shì) : 1.“ 紅珍珠 ” 果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效，可以滿足很大一部分顧客的需要。 2.“ 紅珍珠 ” 果汁飲料在西安上市，接近原材料地，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，可創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 。 ，大家熟知櫻桃，大眾了解這一產(chǎn)品，容易接受新產(chǎn)品。 ，主要定位在年輕女性群體和青年群體。 劣勢(shì)： 新上市的果汁飲料，產(chǎn)品知名度低。 首先在西安上市，銷(xiāo)售區(qū)域過(guò)于集中。 財(cái)務(wù)問(wèn)題，新公司資金比較少，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料為純果汁飲料，會(huì)流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。 機(jī)會(huì)： 由于人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)、健康、保健意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)這部分需求及今后選擇飲用營(yíng)養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長(zhǎng)，果汁飲料市場(chǎng)發(fā)展前景是十分令人期待的。 威脅： 。 。 。 ，過(guò)量飲用會(huì)產(chǎn)生肥胖。 第二部分：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝方案，品牌設(shè)計(jì) 一 .產(chǎn)品設(shè)計(jì) 二 .產(chǎn)品包 裝方案 三 .品牌設(shè)計(jì)： 品牌設(shè)計(jì)是視覺(jué)溝通，它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體，不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向，而且能夠使人們正確的、快速的對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行有效深刻的記憶。 第三部分：新產(chǎn)品推廣策略方案 一 .廣告主題：美味養(yǎng)顏，喝出好身材，多喝多健康。 廣告表現(xiàn)：早晨，太陽(yáng)初升，范冰冰在陽(yáng)臺(tái)上品嘗 “ 紅珍珠 ” 媒體組合：利用本地華商報(bào)，地鐵，公交的燈箱廣告，車(chē)體廣告，電視廣告進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳，使消費(fèi)者可以了解紅珍珠飲料，樂(lè)意接受 “ 紅珍珠 ” 飲料。 二 .消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 :果汁消費(fèi)是一種基于果汁特質(zhì)和消費(fèi)價(jià)值追求的情感 消費(fèi)。 ，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中投射了很多內(nèi)在情感，會(huì)產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想，從而獲得娛樂(lè)和心理上的滿足。在此過(guò)程中，消費(fèi)者會(huì)把果汁品牌形象與自己的價(jià)值追求想比較。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料主打 “ 美味養(yǎng)顏，喝出好身材，多喝多健康 ” 讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的甜美的口感的同時(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是 “ 紅珍珠 ” 所具有的價(jià)值特質(zhì)，把這些價(jià)值特質(zhì)和消費(fèi)者的價(jià)值追求相結(jié)合，可得出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。 ： (1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān)，人的身體常常需要一種水果的味覺(jué)刺激。親人，朋友的聚會(huì)時(shí)，需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來(lái)刺激一下，給人帶來(lái)一種輕松愜意的感覺(jué)。 (2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補(bǔ)充足夠的水分以保證人基本所需。同時(shí)，水果含有充足的水分和糖分，能給人快速補(bǔ)充能量。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料就能滿足人們對(duì)健康和活力的需要。 (3)營(yíng)養(yǎng)保證。現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越追求健康，營(yíng)養(yǎng)平衡的生活，所以水果提供的維生素是不可或缺的。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料能給大家?guī)?lái)豐富易吸收的維生素，有助于保證人 體所需營(yíng)養(yǎng)。 (4)養(yǎng)顏?zhàn)虧?rùn)美麗。愛(ài)美之心人皆有之，特別是對(duì)于女性消費(fèi)者，她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā)，光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營(yíng)養(yǎng)成分，可以美白皮膚，延緩衰老的同時(shí)促進(jìn)腸胃消化，達(dá)到瘦身效果，塑造優(yōu)美身姿。 (5)青春、陽(yáng)光、時(shí)尚。櫻桃的顏色光彩照人，象征青春、陽(yáng)光、時(shí)尚，所以 “ 紅珍珠 ” 面向追求潮流、時(shí)尚的年輕人群體，給他們帶來(lái)青春所特有的體驗(yàn)。 消費(fèi)群體細(xì)分 每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)群體， “ 紅珍珠 ” 果汁飲料的消費(fèi)群體細(xì)分如下： 。未成年消費(fèi)者，沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力，發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)簡(jiǎn)單的通過(guò)感觀判斷，看到新奇新鮮事物時(shí)容易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。 。青少年對(duì)新事物有好奇和樂(lè)于嘗試的意識(shí)，同時(shí)追求個(gè)性消費(fèi)，時(shí)尚消費(fèi)。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料給他們帶來(lái)青春活力和時(shí)尚潮流感。 。年輕女性在追求健康時(shí)尚的同時(shí)，更對(duì) “ 美 ” 有一種獨(dú)特的偏好。 “ 紅珍珠 ” 果汁飲料所具有的獨(dú)特功效滿足她們的需求。 。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活， “ 紅珍珠 ” 果汁飲料滿足她們對(duì)更加美好生活追求的這一心理。 三 .目標(biāo)市場(chǎng)選擇 : ，生活越來(lái)越便利，人們更喜歡一站式購(gòu)物，所以，超市就成為了首選之地，因此在超市銷(xiāo)售，具有更多的消費(fèi)人群。 ，學(xué)校所在地人流量大，因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場(chǎng)。 ，旅游景點(diǎn)，不僅人流量大，且消費(fèi)需求大，因此，在西安部分景點(diǎn)，各公園出售，不僅增加銷(xiāo)量且提升知名度。 四 .產(chǎn)品定位，定價(jià)： ，瘦身，迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望，所以年輕女性為主要消費(fèi)人群。 ，櫻桃有一個(gè)重要功效：能緩解 電腦工作者的不適癥狀。因此，如今年輕人工作時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，工作離不開(kāi)電腦，所以，紅珍珠可以得到年輕人的喜愛(ài)。 ，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適自己價(jià)位的飲料，結(jié)合我們開(kāi)發(fā)的紅珍珠飲料的成本，最終將產(chǎn)品定價(jià) 4 元一罐。 五 .促銷(xiāo)策略 。讓員工去各大超市，零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品，并免費(fèi)向他們提供一定數(shù)量的試飲品，得到他們對(duì)該商品的了解和認(rèn)同，希望能夠通過(guò)他們這個(gè)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)，并建立起長(zhǎng)期供銷(xiāo)關(guān)系。 。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)飲品的熱情 遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。因此，新品上市，先在網(wǎng)上通過(guò)打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者，讓他們了解此商品并以低價(jià)激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。 3 在學(xué)校進(jìn)行宣傳。首先，如今大學(xué)生的消費(fèi)也是不可小覷的一部分，尤其是他們前衛(wèi)的消費(fèi)觀和對(duì)新事物的接受讓我們很有信心在這里開(kāi)辟一個(gè)很好的市場(chǎng)。我們可以在人流密集的食堂門(mén)口設(shè)立一個(gè)試飲點(diǎn)，讓同學(xué)們免費(fèi)試飲，喜歡的話可以在旁邊立即購(gòu)買(mǎi)。其次，我們可以通過(guò)贊助學(xué)校的各類(lèi)大型活動(dòng) (如運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球賽，足球賽和大型文藝晚會(huì)等 )來(lái)提高我 們產(chǎn)品的知名度。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 600 字篇 10 一、策劃目的 / 概述。 企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。 二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。 (一 )市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。 ，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。 ，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 如臺(tái)灣一品牌的漱口水《 德恩耐 行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出： ① 以同類(lèi)產(chǎn)品 李施德林 的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明 德 進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。 ② 另一同類(lèi)產(chǎn)品 速可凈 上市受普遍接受說(shuō)明 李施德林 有缺陷。 ③ 漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。 ④ 生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。 (二 )影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析 如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。 三、 SWOT 分析。 營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。 (一 )優(yōu)勢(shì) (二 )劣勢(shì) 一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題 /劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面： 企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。 產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu) 買(mǎi)興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。 銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。 促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。 售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。 從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 (三 )機(jī)會(huì) (四 )威脅 四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為 ___萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利 ___萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn) __。 五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (具體行銷(xiāo)方案 ) (一 )營(yíng)銷(xiāo)宗旨 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面： 以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 (面試網(wǎng) ) 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。 (二 )產(chǎn)品策略 通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的 4P 組合，達(dá)到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。 3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。 4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。 5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 (三 )價(jià) 格策略 這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則： 拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。 以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。 (四 )銷(xiāo)售渠道 產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 (五 )促銷(xiāo)策略 (人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系 ) 以廣告宣傳為例： ： ① 服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。 ② 長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。 ③ 廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。 ④ 不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。 ： ① 策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ② 銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。 ③ 節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。 ④ 把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。 ⑤ 積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 (六 )具體行動(dòng)方案 根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)