【正文】 基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式 。在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。 (三 )加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用 。二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè) 特點的培訓教材或講義 。三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。 (四 )確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的 1。 5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中 0。 5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。 (五 )確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所 (如職工大學、職業(yè)技術學校 )，并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導 。二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和 培訓機構(gòu)給予表彰獎勵 。對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評 。三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。 (六 )加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。 (七 )公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門 (單位 )要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工 作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長 。同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務必落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。 在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教 育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留 ?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青 ! 企業(yè)給新員工的培訓方案篇 9 為了提高培訓工作的性、 針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù) GMP 要求和 20__年培訓，結(jié)合 20__培訓重點 —— 歷次 GMP 檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對 20__年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排： 一、公司級整體培訓： 培訓對象：公司全體員工 培訓目的： (1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。 (2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。 (3)、強化員工 GMP 意識，全面擴大 GMP 領域的 專業(yè)視野。 (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識 。掌握崗位安全操作規(guī)程 。提高職工安全生產(chǎn)意識 。減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。 培訓內(nèi)容及方式 培訓內(nèi)容：結(jié)合歷次 GMP 檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品 GMP 知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。 培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。 培訓學習時間 20__年 7 月下旬 12 天。 考核 筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。 二、部門級崗位培訓： 培訓對象：各部門員工 培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的 GMP 文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工 GMP 意識，提高員工工作技能。 培訓內(nèi)容及方式 培訓內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關 GMP 文件、部門職責、操作技能、崗位 SOP 及相關的管理制度等。 培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主 要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。 培訓學習時間 20__年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。 考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試 ?？谠囉墒谡n人在課堂上進行提問?？谠囌?50%，筆試占 50%，筆試為閉卷考。 三、班組級崗位培訓 培訓對象：各班組崗位員工。 培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使 GMP 工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。 培訓內(nèi)容及方式 培訓內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識 、崗位相關 GMP 文件、崗位職責、崗位 SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。 培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。 培訓學習時間 20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。 考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印 。口試由授課人在課堂上進行提問 。實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占 30%，口試占 30%，實際操作占 40%。 企業(yè)給新員工的培訓方案篇 10 為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內(nèi)培訓的針對性與有效性實施，保證各類培訓活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實施細則。 一、指導思想 以咸寧分公司 20_年培訓工作要求為指導，緊緊圍繞市公司下達工作目標，突出重點，以服務創(chuàng)效益，分層分類分角色開展培訓工作。依托站內(nèi)遠程培訓系統(tǒng)，以站內(nèi)培訓中心為基地，堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則，靈活采用脫產(chǎn)訓練、演練結(jié)合等培訓方式，在一年期內(nèi)分批進行強化訓練，全面提升站點員工綜合素質(zhì)。 二、培訓對象 賀勝服務區(qū)加油站全體員工 (站長、副站長、賬務員、班長、加油員 )。 三、培訓準備工作 1。為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓內(nèi)容前，培訓負責人對在職人員進行培訓需求調(diào)查。 2。調(diào) 查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員 。問卷對全體一線人員發(fā)放，收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。 四、培訓目標 為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天，我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發(fā)展提供有力支持，力求達成以下培訓目標： 積極宣揚公司企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程，提高員工崗位工作技能，盡快進入崗位角色，具備相關崗位的知識和基本素質(zhì)。 完善在職員工的培訓課程，加強培訓， 顯著地提高在職員工的專業(yè)知識、服務技能。 執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的基層管理人員，為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才。 進行規(guī)模性的團隊建設培訓，增進部門、班組員工之間的溝通。 五、培訓內(nèi)容與方式 (一 )一線員工培訓 員工入職培訓 在職員工提升培訓 (1)培訓內(nèi)容 在職員工的培訓以各崗位工作內(nèi)容為主，結(jié)合崗位操作的實際特點進行培訓，內(nèi)容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現(xiàn)場資金管理、資金管理預案、 HSE 體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現(xiàn)場應變等內(nèi)容。培訓標準與省市公司文 件精神、各站點相關操作規(guī)程保持一致。 (2)培訓方式 在崗位進行每日一練活動，將最基本的加注油品常識、日常服務規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學習內(nèi)容統(tǒng)一，并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內(nèi)容，記錄同時簽名 (不得代簽 )。考核組不定期作現(xiàn)場提問檢查。 (二 )人才培訓開發(fā)計劃 人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主，包括賬務員、副站長、站長等基層管理者，提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通協(xié)調(diào)能力，從而促進其工作效率的提高。 人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容： 管理理論知識培訓。理論培訓小組 (培訓講師、分公司領導 )從各分管工作等多方面進行培訓，著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎理論知識，能夠直接應用于生產(chǎn)管理的基礎知識，豐富其理論水平，增加管理手段。 隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故，總結(jié)出經(jīng)驗教訓，再進行現(xiàn)場模擬演練，加深印象，同時不定期進行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核。 語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓。 開闊眼界，擴展思路。各加油站定期進行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流，并與各基層隊伍交流學習，加強溝通和理解。 企業(yè)給新員工的培訓方案篇 11 一、入職培訓的目的 ，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。 、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位主角。 ，鼓勵新員工構(gòu)成進取的態(tài)度。 二、培訓對象 公司所有新進員工 三、培訓時間 每周四午時 16： 00 至 18： 00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。 四、培訓方式 ：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。 ：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。 五、培訓教材 公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備 3Q 文件及操作指引 六、入職培訓資料 (公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則 ) (員工個人崗位職責 ) 、嚴禁行為 (錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資 )、 、技能 七、培訓考核 培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分 100 分， 85 分為合格，不合格終止試用。 八、公司對員工的培訓進行評估及，評估結(jié)果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。 企業(yè)給新員工的培訓方案篇 12 一、培訓目的 讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境。 讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。 二、培訓對象 公司所有新進員工 三、培訓時間 新員工入職培訓期 1 個月，包括 2_3 天的集中脫崗培訓及后期 的在崗培訓。 四、培訓方式 脫崗培訓 :采用集中授課的形式。 在崗培訓 :采用日常工作指導及一對一輔導形式。 五、培訓教師 行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工 六、培訓教材 公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例 七、培訓資料 公司概況 (歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀 ) 組織結(jié)構(gòu)圖 公司福利待遇方面 (保險、休假、請假等 ) 薪酬制度 (發(fā)薪日、發(fā)薪方式 ) 績效管理制度 職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧 內(nèi)部員工的熟悉 (本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等 ) 儀態(tài)儀表服務的要求 八、培訓考核 書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。 應用考核。經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。 九、培訓效果評估 行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。