【正文】 有調(diào)度權(quán) :對緊急重大問題有臨機處置權(quán)，并于事后及時向董事會報告； ，對中層管理人員有任免權(quán)，對員工有獎懲權(quán)； ，有權(quán)代表公司對外簽訂經(jīng)濟合同或協(xié)議； ，建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。 第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定： ，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責(zé)； ，對因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負責(zé)； 、工作不力造成管理失控、紀(jì)律松弛、效益下滑、完不成經(jīng)營目標(biāo)或嚴重虧損負責(zé)； 、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負責(zé)； 5．對未認真調(diào)研論證盲目進行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟損失負責(zé)。 第五章行政部 第十八條行政部負責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項。 第十九條行政部的行政管理職責(zé)是： 、檢查和催辦； 、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時向總經(jīng)理請示匯報；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系； ；做好公司印信管理、文書起草、審核及印制工作；負責(zé)各類文電函件的收發(fā)呈轉(zhuǎn)工作； ，做好會議紀(jì)錄。 第二十條行政部的 `人事管理職責(zé)是： 1．負責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂； 2．辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等事項； 3．負責(zé)員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項； 4．負責(zé)員工的勞動合同管理和勞保事務(wù) ，受理勞動糾紛； 5．負責(zé)人事檔案的建立和管理； 第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是： 1．負責(zé)生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整； 2．負責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項； 3．負責(zé)辦公設(shè)施的購置和管理，負責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放； 4．負責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理； 5．負責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。 第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是； 1．辦理公司各項登記、年檢事務(wù)； 2．負責(zé)來賓、來訪的接待工作； 3．會同銷售部處理客戶投訴； 4．辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。 第六章生產(chǎn)部 第二十三條生產(chǎn)部負責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項，其具體職責(zé)是： 1．負責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計劃； 2．對各車間實行統(tǒng)一調(diào)度指揮，組織和督促各車間安交貨期完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)調(diào)各車間關(guān)系，及時解決生產(chǎn)中的異常問題； 3．負責(zé)生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂； 4．負責(zé)設(shè)備管理工作，檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護保養(yǎng)工作，發(fā)生設(shè)備故障及時組織力量排除； 5．加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗； 6．配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作； 7．負責(zé)作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn) 管理工作； 8．負責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理； ，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產(chǎn)品質(zhì)量防護工作。 第七章銷售部 第二十四條銷售部負責(zé)本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務(wù)，具體職責(zé)是： ，擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略； 2..負責(zé)訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預(yù)測與訂單及時向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)通知書； 、考察評審、關(guān)系建立與管理； ，顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合； 、售后服務(wù)以及貨款回收工作； ，處理退貨與糾紛； 第八章品質(zhì)部 第二十五條品質(zhì)部負責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項； 具體職責(zé)是： 、執(zhí)行和修訂； 、內(nèi)審的組織工作； ，產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗、成品質(zhì)量檢驗及相關(guān)記錄； ，統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實施并跟蹤驗證； ； 。 。 第九章采購部 第二十六條采購部負責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù)，具體職責(zé)是： 、執(zhí)行和修訂，包括采購制度、物資供應(yīng)制度、倉庫管理制度及物資儲備定額等； 、包裝材料、設(shè)備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購與供應(yīng)；按照適質(zhì)、適量、適時、適價的原則加強采購作業(yè)管理； 、評審和合同管理，定期進行供方業(yè)績評價，建立和更新合格供方名錄； ，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜； ，做好各種物料的進 貨、運輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。 第十章財務(wù)部 第二十七條財務(wù)部負責(zé)公司財務(wù)管理、成本管理等事務(wù)，具體職責(zé)是： 1．執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律規(guī)定； 2．負責(zé)財務(wù)管理制度的建立、實施和監(jiān)督； 3．負責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬，財務(wù)會計報表的編制以及財務(wù)經(jīng)營狀況分析； 4．按照會計制度規(guī)定記賬、復(fù)賬、報帳，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚；妥善保管憑證、帳簿、報表等會計資料； 5．負責(zé)成本的計劃、控制和核算； 6．負責(zé)日常出納事務(wù)，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金； 7．負責(zé)編擬信 貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調(diào)撥，加強資金管理； 8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務(wù)印鑒管理；辦理納稅與保險等事務(wù)。 第十一章附則 第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。 第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會，本制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布實施。 公司的規(guī)章制度及管理措施篇 9 司機必須遵守公司的一切規(guī)章制度，按時上下班，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。 司機在入職時必須交一定的風(fēng)險擔(dān)保金或有當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)保，如果沒有能力交風(fēng)險擔(dān)保金，必須扣押前兩個月 __%的工資作為交予公司的風(fēng)險擔(dān)保金。風(fēng)險保證金在底給予退還。 司機隨車輛出入必須在行政部有關(guān)負責(zé)人處領(lǐng)取車輛放行單，并按規(guī)定填好車輛放行單，然后保安根據(jù)出車原因進行檢查，檢查無誤給予放行。 司機在上班時間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命，以便聽從公司的出車安排。 必須熟知交通法規(guī)，服從交通指揮，接受交通檢查，確保生命財產(chǎn)的安全，否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責(zé)。 司機應(yīng)熟知所駕使車輛的性能 ，對車輛應(yīng)按月進行兩次檢查和一級保養(yǎng)，確保車輛安全運行，因檢查失誤，出現(xiàn)事故，后果由司機負責(zé)。 車輛需要維修時，要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，經(jīng)同意后方可修理。如果實行零件拆舊換新，應(yīng)在指定點維修站修理，簽單時應(yīng)寫清配件名稱、價格、功用、修理工簽字，再帶回憑證單到財務(wù)掛帳，無特殊情況，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自修車。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)私自出車或外借他人，不許拉私活、帶客，不許酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由司機本人負責(zé)。 開車精力集中，保持良好的精神狀態(tài)，不許超速行駛，不許強行超車，野蠻行車，盡量減少損耗，減 少油耗。 出車要填好行車記錄，節(jié)約用油，如有發(fā)現(xiàn)虛報油票、燃油外漏現(xiàn)象，扣發(fā)當(dāng)月工資。 1妥善保管好隨車工具和各種證件，出車時保證證件齊全，如有丟失由司機照價賠償和補辦，因證件不全被罰款的，費用不予報銷。 1司機應(yīng)每周兩次擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔）；出車前要例行檢查車輛的 39。水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時，應(yīng)立即檢修；下班后，將車輛開進廠區(qū)保管，鎖好開車和貨廂的門；車輛停駛后，有空閑時間，司機在不影響本職工作的情況下，要參加力所能及的勞動。 1司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的，事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。 1司機每月電話費用補貼 __元，根據(jù)開機率和出車率來處罰和獎勵，為此司機應(yīng)每天小時開機，對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)盡快回復(fù)。如不開機者一次扣罰 __元；如果在每月上班時間內(nèi)不開機五次不補貼電話費。如果經(jīng) 公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰 __元；多次不接電話者不發(fā)終獎勵。 1司機如果不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理，每次罰款 __元，如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理除扣發(fā) __元外并給予辭退。 1如果司機在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯現(xiàn)象等；損失應(yīng)由自己承擔(dān)，而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。 1如果司機在出車期間由于以下原因造成交通事故的： ⑴ 由于自身原因造成交通事故的： ① 未有人員傷亡，只造成車輛損壞的，司機應(yīng)負責(zé)一切損失和責(zé)任（包括公司車輛維修費用）。 ② 有人員傷亡的，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律 裁定來劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費用。 ⑵ 由于客觀原因造成交通事故的：公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來承擔(dān)責(zé)任。 1如果司機利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的，應(yīng)賠償公司的損失，并扣發(fā)一個月工作給予辭退。 公司的規(guī)章制度及管理措施篇 10 為加強工程材料設(shè)備采購的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度： 一、項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門，具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。 二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購，必須進行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。通過考察綜 合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。 三、對不適宜招標(biāo)項目的少量材料設(shè)備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。 四、對工程所需的材料、設(shè)備，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。 確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應(yīng)簽定詳細的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。 五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料、設(shè)備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴禁辦理入庫手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。 六、供貨方應(yīng)及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入帳。 七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設(shè)備進行 監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。 商品房銷售管理制度 為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制 定本制度。 售房市場和工作人員 一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。 二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。 三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的聲譽和形象。 四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場 營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。 六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。 七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本 。認真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。 八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、 數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。 九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。 十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。 十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。 十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工 作任務(wù)。 合同的簽訂與管理 十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項。 十五、簽訂房屋買賣合同時要本著 “ 重合同，守信譽 ” 的原則，做到合法、嚴密、可行。 十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責(zé)建立合同管理臺帳 (包括序號、合同 號、簽約日期、對方姓名 )，做到準(zhǔn)確、及時、完整。 商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù) 十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。 十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調(diào)動營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟效益。 十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積，確認無誤后 (竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可 )，查驗人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準(zhǔn)后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報財務(wù)部備案，不得擅自變更。 公司的規(guī)章制度及管理措施篇 11 供應(yīng)方應(yīng)取得法人資格 ,是具有較好的質(zhì)量信譽 ,經(jīng)工商行政及有關(guān)監(jiān)督機構(gòu)所批準(zhǔn)的 ,有經(jīng)營許可范圍的誠信企業(yè)。 對物資供應(yīng)方確立供貨關(guān)系的有關(guān)單位進行資格評價 ,對具有較好質(zhì)量信譽及具有誠信度的 供應(yīng)方建立合格供應(yīng)單位名錄 ,對不合格的供應(yīng)方實行淘汰制。 對與提供安全設(shè)施所需的材料、設(shè)備和防護用品的供應(yīng)單位