【正文】 或在服務(wù)窗口設(shè)置滿意度評(píng)價(jià)器或問(wèn)卷調(diào)查表等，方便管理服務(wù)對(duì)象在辦事過(guò)程中實(shí)時(shí)作出評(píng)價(jià)。要配合糾風(fēng)部門(mén)，積極走進(jìn)政風(fēng)熱線欄目，接聽(tīng)咨詢投訴，組織開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)議、問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，擴(kuò)大評(píng)議工作覆蓋面，提高評(píng)議工作透明度。要借助社情民意調(diào)查機(jī)構(gòu)，開(kāi)展第三方社會(huì)調(diào)查，提高評(píng)議工作的專(zhuān)業(yè)化水平，增強(qiáng)評(píng)議結(jié)果的公信力。同時(shí)，大力推行公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定本行業(yè)創(chuàng)建群眾滿意 單位標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范、行業(yè)禁令等，形成部門(mén)和行業(yè)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)。各單位在評(píng)議活動(dòng)中，要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議方案的相關(guān)要求，從管理服務(wù)對(duì)象信息庫(kù)中隨機(jī)選擇評(píng)議代表，確保讓管理服務(wù)對(duì)象占主體，減少人為因素對(duì)評(píng)議工作科學(xué)性的影響。 要注重放大評(píng)議工作的社會(huì)效應(yīng)，推動(dòng)評(píng)議工作深入開(kāi)展。要注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，各單位要把評(píng)議結(jié)果與績(jī)效管理考核掛鉤，局紀(jì)委要把民主評(píng)議作為行風(fēng)工作考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，堅(jiān)持把下級(jí)單位的行風(fēng)評(píng)議結(jié)果作為評(píng)價(jià)上級(jí)主管部門(mén)履行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)管職責(zé)情況的重要依據(jù)。要把民主評(píng)議 與案件查辦相結(jié)合，對(duì)有令不行、有禁不止、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益、影響惡劣的典型案件，一查到底、公開(kāi)曝光通報(bào)，做到查處一案、治理一線、教育一片。要健全民主評(píng)議長(zhǎng)效機(jī)制。各單位要在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建、迎評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立常抓不懈的監(jiān)督約束機(jī)制，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。要健全實(shí)時(shí)預(yù)警監(jiān)測(cè)制度，完善行風(fēng)信息員、監(jiān)督員制度，推廣建立專(zhuān)項(xiàng)工作聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)情況觀察點(diǎn)、監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度。要完善專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，建立明察暗訪和巡查制度，定期組織力量開(kāi)展檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促抓好整改，形成對(duì)損害群眾利益不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢(shì)。 要注重行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)制 度執(zhí)行，促進(jìn)評(píng)議工作取得更好成效。 6 月中旬，鹽城市衛(wèi)生局對(duì)我市人民醫(yī)院、中醫(yī)院進(jìn)行了 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療安全、行風(fēng)建設(shè) ” 專(zhuān)項(xiàng)巡查工作。從巡查情況看，總體情況是好的，但也有些制度執(zhí)行不夠到位。下半年各單位要重抓制度落實(shí)，尤其是重點(diǎn)制度、重點(diǎn)任務(wù)。在重點(diǎn)制度上，人民醫(yī)院、中醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)制度要切實(shí)落實(shí)到位，要加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)管與年終考評(píng)相結(jié)合，加大結(jié)果運(yùn)用力度，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制。要加強(qiáng)藥品耗材網(wǎng)上采購(gòu)監(jiān)管，網(wǎng)上集中采購(gòu)率要達(dá) 100%。各醫(yī)療單位要明確專(zhuān)人對(duì)藥品、耗材網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)行到貨確認(rèn)，不斷提高確認(rèn)率。黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)工 作要進(jìn)一步擴(kuò)展公開(kāi)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)單位內(nèi)部職工關(guān)心的 “ 三重一大 ” 事項(xiàng)公開(kāi)，形成常態(tài)機(jī)制，發(fā)揮監(jiān)督作用。在重點(diǎn)任務(wù)上，省市明確要求，二級(jí)以上醫(yī)院藥品防統(tǒng)方軟件要全部安裝使用，我們準(zhǔn)備在人民醫(yī)院、中醫(yī)院先行的基礎(chǔ)上也逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣，并在面上逐步推開(kāi)公立醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。在重點(diǎn)督查上，下半年我局將對(duì)各單位進(jìn)行行風(fēng)巡查，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，研究解決存在問(wèn)題和困難，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。將加強(qiáng)對(duì)在建工程項(xiàng)目的巡查，規(guī)范項(xiàng)目招投標(biāo)工作，加強(qiáng)資金支付的監(jiān)管，確保人員安全、資金安全。 三、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范程 序，切實(shí)加強(qiáng)民主評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各單位要盡快成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并加強(qiáng)行風(fēng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，配齊配強(qiáng)工作人員，完善各項(xiàng)保障措施，根據(jù)評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容和步驟，做好本單位評(píng)議的組織實(shí)施工作。衛(wèi)生局機(jī)關(guān)作為衛(wèi)生主管部門(mén)要切實(shí)履行 “ 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 、 “ 管行業(yè)必須管行風(fēng) ” 職責(zé)，明確自身既是被評(píng)議對(duì)象，同時(shí)也承擔(dān)本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作以及監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)密責(zé)任體系，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)評(píng)議工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，積極配合市政府糾風(fēng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)議工作。基層服務(wù)單位作為評(píng)議工作的主要對(duì)象，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性， 主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)。 二要注重宣傳，造濃氛圍。各單位要通過(guò)各種形式大力宣傳開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)的目的意義，廣泛動(dòng)員干部職工積極參與到活動(dòng)中，并通過(guò)單位網(wǎng)站、院報(bào)、公示欄等向公眾公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾，根據(jù)糾風(fēng)部門(mén)安排，走進(jìn)熱線欄目或積極參與戶外直播活動(dòng)，直面群眾，接受咨詢投訴。要通過(guò)報(bào)紙、門(mén)戶網(wǎng)站等深入宣傳本部門(mén)、本單位加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的做法和成效，積極爭(zhēng)取群眾尤其是服務(wù)對(duì)象的理解、支持，著力營(yíng)造良好氛圍。 三要加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范運(yùn)行。開(kāi)展評(píng)議工作，既不能 “ 靠上面壓 ” ，也不能 “ 關(guān)起門(mén)來(lái)搞 ” ，更不能敷衍了事，而是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，充分相信和依靠群眾，拓寬監(jiān)督渠道，實(shí)現(xiàn)群眾對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有序參與和有效監(jiān)督。在評(píng)議過(guò)程中，各單位要每階段定期向局紀(jì)委報(bào)告評(píng)議工作開(kāi)展情況，局紀(jì)委適時(shí)通過(guò)組織明查暗訪、專(zhuān)項(xiàng)督查等形式，對(duì)各單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的單位、部門(mén)、工作崗位，要組織力量開(kāi)展幫促工作，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改意見(jiàn)。對(duì)于不正之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，屢禁不止的單位，要在全系統(tǒng)以適當(dāng)?shù)男问酵▓?bào) 。對(duì)評(píng)議工作認(rèn)識(shí)好 、整改效果好的單位要及時(shí)總結(jié)推廣其經(jīng)驗(yàn)做法。 四要嚴(yán)肅紀(jì)律，確保實(shí)效。要堅(jiān)持把公開(kāi)透明原則貫穿于評(píng)議活動(dòng)全過(guò)程，牢固樹(shù)立 “ 絕不讓實(shí)干的吃虧，絕不讓投機(jī)的討巧 ” 的工作導(dǎo)向。要協(xié)助市政府糾風(fēng)辦把好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議代表選聘、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象選擇關(guān)，應(yīng)從人大代表、政協(xié)委員，黨政機(jī)關(guān)、民主黨派、人民團(tuán)體、新聞單位、行業(yè)組織的工作人員，以及監(jiān)管或服務(wù)對(duì)象中產(chǎn)生，不得編造、隱匿、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、工作資料。要把工作重心放到狠抓行風(fēng)建設(shè)、整改突出問(wèn)題、糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)上來(lái)，對(duì)違反評(píng)議紀(jì)律的，將給予扣分處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任 。 同志們，今年的民主評(píng)議工作，涉及面廣、工作量大。各單位一定要按照省、市的統(tǒng)一部署要求，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力把糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到新的水平，為全市衛(wèi)生事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn) ! 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