4開展進一步改善醫(yī)療服務行動計劃某年上半年總結-資料下載頁
2025-08-18 15:58本頁面
【正文】 時受理、處理病人投訴。 五、妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系 公開醫(yī)療糾紛解決途徑和流程，積極引導患者依法維權，通過調(diào)解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。嚴格執(zhí)行首訴負責制，認真落實醫(yī)療投訴、糾紛處理制度，認真做好醫(yī)療糾紛文檔記錄及保管工作，并大力推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。 下一 步，我區(qū)在加強規(guī)范化管理的過程中，不斷完善長效機制，嚴格落實醫(yī)療核心制度，持續(xù)改進醫(yī)療質量，加強醫(yī)德醫(yī)風、廉政建設，不斷提高醫(yī)院效能建設水平，在 “ 進一步改善服務行動計劃 ” 活動中，繼續(xù)推行 “ 患者說了算 ” 服務模式。 **經(jīng)開區(qū)衛(wèi)生局 2024 年 7 月 15 日
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