4開展三好一滿意活動工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-18 14:50本頁面
【正文】 制度及抗菌藥物處方點(diǎn)評的相關(guān)規(guī)定。對全體醫(yī)生進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，考試合格后給予抗菌藥物處方權(quán)。 8 月 1 日起正式開始實(shí)施 35 種抗菌藥物分級管理，醫(yī)院還制定相關(guān)的獎(jiǎng)罰規(guī)定，至目前我院抗菌藥物使 3用率基本能控制在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)，促使活動取得實(shí)效。 （七）開展 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動，我院開始優(yōu)質(zhì) 第 5 頁 共 5 頁 護(hù)理服務(wù)工作，其中呼吸科是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)和質(zhì)量，使病人滿意度得到提 高。 醫(yī)院護(hù)理部制定了 “ 三好一滿意 ” 活動月計(jì)劃及周重點(diǎn)，每天檢查，分析存在問題制定糾偏措施，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；建立了護(hù)理服務(wù)評價(jià)體系，病人滿意度達(dá)到 98%以上；打造護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)。 八、存在的不足 在本階段，查出和解決了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的一些突出問題，一是醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。二是臨床路徑自去年開展以來，總體情況不理想，目前僅開展 6 種，還需大家重視起來，開展臨床路徑；這些問題在一定程度上影響了我院行風(fēng)評議工作和 “ 三好一滿意 ” 活動的整體效果，必須 引起高度重視，并在下階段認(rèn)真加以解決。
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