3規(guī)劃局軟環(huán)境和效能建設(shè)意見-資料下載頁
2025-08-18 01:38本頁面
【正文】 點，對查實的問題，堅決予以處理。 三、保障措施 各單位各處室要認真落實中央、省、市和局關(guān)于改進工作作 第 6 頁 共 7 頁 風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，要以敢于擔(dān)當只爭朝夕的工作銳氣、踏石有印抓鐵留痕的實干精神，切實抓好今年軟環(huán)境和效能建設(shè)各項任務(wù)的落實。 （一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實。局紀檢組、監(jiān)察室、軟建辦 要加強對全局軟環(huán)境和效能建設(shè)工作組織協(xié)調(diào)和檢查考核。各單位各處室的主要負責(zé)人要對本單位（處室）軟環(huán)境和效能建設(shè)工作負總責(zé)，組織制定工作方案和措施。局辦公室、軟建辦要將各項重點工作任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和主辦單位（處室），各單位（處室）將工作任務(wù)再細化分解到具體責(zé)任人，排定序時進度，抓好督促檢查。 （二）抓好制度執(zhí)行，提高服務(wù)水平。認真執(zhí)行《市黨政機關(guān)服務(wù)質(zhì)量標準（試行）》，明確年度服務(wù)質(zhì)量目標和工作措施，嚴格服務(wù)質(zhì)量過程控制，確保 101%服務(wù)工作制度化、規(guī)范化。定期對 “ 五辦服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、首問負責(zé) 制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制 ” 等五項服務(wù)和上下班等制度執(zhí)行落實情況開展回頭看，查找存在問題，查處違反制度的人和事，真正讓制度落到實處，發(fā)揮制度管理的作用。 （三）嚴格考核評議，強化結(jié)果運用。局借鑒市考評辦法和內(nèi)容，考核評議更加客觀、公正，形成注重過程、注重績效、注重人民群眾滿意度的工作導(dǎo)向。各單位各處室要認真研究，抓好落實。年終根據(jù)考核評議結(jié)果，由局表彰獎勵先進單位。對嚴重 第 7 頁 共 7 頁 損害軟環(huán)境和效能建設(shè)，產(chǎn)生惡劣影響的，視情追究單位、處室主要負責(zé)人的責(zé)任。通過考評激發(fā)全局人員做好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的內(nèi)在動力，提升規(guī) 劃效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，推動城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)又好又快發(fā)展，力爭軟環(huán)境建設(shè)再上新臺階。
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