3機關(guān)工作作風(fēng)交流材料-資料下載頁
2025-08-18 00:42本頁面
【正文】 國際服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，達(dá)到所有窗口服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)方法規(guī)范化，服務(wù)過程程序化，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理運行新模式，更好地滿足投資者、企業(yè)和人民群眾的服務(wù)需求。二是將黨員干部下基層作為創(chuàng)新服務(wù)群眾方式的途徑。 第 5 頁 共 5 頁 有效整合各類黨建優(yōu)勢資源，創(chuàng)新開展下基層 “ 組團式服務(wù) ” 活動，確定了 xx 個社區(qū)、非公企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、駐區(qū)單位與 xx個農(nóng)村組成 xx 個團，以 “ 到農(nóng)村社區(qū)、傾聽群眾需求 ” 的 “ 兩到 ” 為核心，以 “ 送政策、送溫暖、送業(yè)務(wù)、送服務(wù) ” 的 “ 四送 ”為內(nèi)容，促進(jìn)社區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。精心設(shè)計了 6 種活動情況反饋表、 6 種基層黨組織活動簡報、 5 種下基層干部《民情記錄冊》，按照 “ 一月一反饋、一月一通報 ” 的方式進(jìn)行督促推進(jìn)。三是以社會管理體制改革作為下沉服務(wù)功能的措施。街道 2/3 以上的人員下沉到社區(qū)，選任優(yōu)秀年輕干部擔(dān)任社區(qū)黨委書記，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)所有工作，領(lǐng)導(dǎo)管理服務(wù)站、指導(dǎo)居委會開展工作。按照每 400 戶劃分為一個網(wǎng)格，配備 1 名社工和 1 名助工，利用社會工作專業(yè)知識和方法，承擔(dān)公共管理和服務(wù)工作，開展個案、小組、社區(qū)社會 實務(wù)工作，化解社會矛盾。每個社區(qū)設(shè)立的管理服務(wù)站，為居民群眾提供全方位的政府公共服務(wù)職能。社區(qū)工作人員實行 “ 一崗雙責(zé) ” 、 “ab 角 ” 、 “ 網(wǎng)格化管理 ” 制度。
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