3教訓”檢討報告-資料下載頁
2025-08-18 00:24本頁面
【正文】 組織的“ 不穩(wěn)定 ” 。 因為害怕失敗 ，所以人們就想當然的認為，失敗只有負面效應，這是一個習慣性的錯誤認識。但中國傳統(tǒng)文化是 “ 以勝者為王、敗者為寇 ” 為價值標準，所以，失敗或錯誤常常成為了見不得陽光的陰暗物；失敗者本人似乎也在羞恥心下，緊緊包裹著自己的失敗。當我們重新認識和審視失敗后，我們就會發(fā)現(xiàn)，失敗本身是具有正面價值的，而且是其它管理要素所無法替代的價值。事實上，每一個倒下的失敗者，都以其悲壯的方式刻下了這樣的警示路標： “ 此路不通 ” 或是提示 “ 前方是險路 ” 。一個失敗者，足以讓成百上千的人不再失敗，而這失敗一份足矣 這就是失敗的價值所在。 建立 “ 允許（包容）失敗 ” 的企業(yè)文化，就是要給責任承擔者以 “ 失敗的權力 ” ，讓承擔責任的失敗者能夠 “ 安全著陸 ” 。事實上，當我們表達 “ 允許或包容 ” 失敗時，其本質(zhì)就是將失敗 第 8 頁 共 8 頁 限制在了可控制的風險范圍內(nèi)。在企業(yè)的日常管理的運營中，當我們說起 “ 決定、拍板、表態(tài)、簽字 ” 等等一系列管理詞語時，它不但是承擔責任的一種顯見符號，同時也意味著可能由此帶來承擔責任的風險和失敗。假如一個企業(yè)不能包容失敗，由此導致“ 不決定、不拍板、不表態(tài)、不簽字 ” 等等不敢承擔責任或是拒絕承擔責任的行為，所造成的責任缺失和責任空白將是多么的可怕 。無人承擔責 任所造成的責任缺失和責任空白，比勇于承擔責任而可能出現(xiàn)的失敗，其后果更加嚴重和惡劣，因為它直接導致了企業(yè)組織責任體系原則的缺失和崩潰。 正是因為如此，所以企業(yè)有必要形成 “ 年度失敗錯誤 /教訓 ”的檢討制度；或者，至少在回顧企業(yè)年度成果后，需要這樣新的開場白： “ 讓我們談一談一年來的失誤和錯誤吧。 ” 其前提是檢討企業(yè)組織的錯誤、而不針對個人錯誤的懲罰；同時，主持會議者要事先聲明，因為承擔責任而善意的失敗者，應該得到包容和鼓勵、甚至是得到獎勵；當然，僅僅這些還不夠，企業(yè)需要進 一步的說明：年度檢討的目的，是因為未來是如此的不確定，企業(yè)需要為此做好制度 /機制 /策略等等方面隨時變革的準備，而每一個人、每一個企業(yè)都可能因此而付出代價 這是必要的成長的代價。
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