3教訓(xùn)”檢討報(bào)告(編輯修改稿)
2025-08-27 00:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ” 如何的變化，企業(yè)都能很快的調(diào)整和適應(yīng)，這才是企業(yè)正確的應(yīng)對(duì)之策；而一個(gè)企業(yè)判斷是否具有適應(yīng)未來(lái)的 “ 適應(yīng)性能力 ” ，最好的方法并不是向前看、而是需要 “ 回頭看 ” ，因?yàn)樵谝呀?jīng)發(fā)生的管理事實(shí)中，任何的失敗 /錯(cuò)誤 /教訓(xùn)，都是預(yù)示著企業(yè)組織本身潛在的錯(cuò)誤或危機(jī)。就如同火山爆發(fā)一樣 ，所謂的 “ 突然爆發(fā) ” ，只是因?yàn)槲覀兒雎缘牟黄鹧鄣?、蛛絲馬跡的爆發(fā)前的先兆。 這也正是企業(yè)組織 “ 向后看 ” 的價(jià)值 只有在過(guò)去的、已經(jīng)發(fā)生的管理事實(shí)里，才會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織適應(yīng)未來(lái)能力的強(qiáng)弱；而已經(jīng)發(fā)生的管理失敗 /錯(cuò)誤 /教訓(xùn)，常常是企業(yè)危機(jī)爆發(fā)前的蛛絲馬跡的先兆。實(shí)際上，企業(yè)組織基業(yè)常青的能力，并不是來(lái)自于現(xiàn)有的強(qiáng)大或是什么預(yù)測(cè)未來(lái)、而是來(lái)自于企業(yè)自身與未來(lái)之間匹配的 “ 適應(yīng)性機(jī)制 ” ，這是一個(gè)不容忽視的管理觀念。正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)自身經(jīng)常性的或是制度化的定期檢討，就成為了一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性管理工作。 “ 個(gè)人的錯(cuò)誤 ” 里隱藏著 “ 企業(yè)的錯(cuò)誤 ” 企業(yè)不肯做 “ 年度錯(cuò)誤 /教訓(xùn) ” 檢討報(bào)告，一個(gè)重要的原因， 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 是它可能會(huì)演變?yōu)閷?duì)于失敗或錯(cuò)誤者個(gè)人的批斗或懲罰。 無(wú)庸諱言的是，企業(yè)組織常常很狹隘和目光短視， 企業(yè)家也并非總是胸襟開(kāi)闊， “ 小心眼兒 ” 的管理者并非是極少數(shù)，更何況企業(yè)組織里復(fù)雜的權(quán)利斗爭(zhēng)，缺少的就是這種 “ 年度錯(cuò)誤 /教訓(xùn) ” 檢討報(bào)告的導(dǎo)火索。但這一切，并不能成為企業(yè)檢討一年來(lái)工作錯(cuò)誤和教訓(xùn)的借口，因?yàn)閱?wèn)題不在于年度檢討本身，而是在于管理者將 “ 企業(yè)年度檢討 ” 變成了 “ 個(gè)人年度檢討 ” ，換成一種正面的說(shuō)法是：需要年度檢討的是企業(yè)組織、而不是個(gè)人；企業(yè)需要通過(guò)檢討個(gè)人的失敗或錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織自身的失敗和錯(cuò)誤。 一個(gè)真實(shí)的事例是；在某生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)里，一個(gè)地區(qū)銷售經(jīng)理因?yàn)闆](méi)有得到企業(yè)承諾的獎(jiǎng)勵(lì)，于是采取 非正當(dāng)?shù)氖侄潍@取個(gè)人利益，企業(yè)發(fā)現(xiàn)后在憤怒中將其交給了司法部門(mén)解決。顯然，這位銷售經(jīng)理的行為確實(shí)是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤、甚至是一種犯罪行為，但作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，處罰其個(gè)人并沒(méi)有太大的意義和價(jià)值，因?yàn)楣芾淼哪康牟皇菫榱颂幜P個(gè)人、而是為了不發(fā)生類
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