3接待工作的應(yīng)急預(yù)案-資料下載頁
2024-08-27 00:05本頁面
【正文】 XX 市工會第十八次代表大會信訪接待組 2024 年 9 月 9 日 第五篇：參觀接待預(yù)案參觀接待預(yù)案 一、參觀路線 （一）路線 1（政府領(lǐng)導(dǎo)）： a 區(qū)廣場營銷大廳 → 建設(shè)銀行 →老三屆 → 彩票點（ ab 結(jié)合部外圍） →b 區(qū)中心廣場外圍 →c 區(qū)中心廣場外圍 →c 區(qū)中心廣場 →d 區(qū)中心廣場 →d 區(qū)中心廣場外圍→ 天橋南入口 →ef 中央天橋處 →e f展廳進口 →e 展廳進口 →e 展廳內(nèi)（ 3 層） →e 展廳（ 3 層）出口 →e 區(qū)廣場（離開） （二）路線 2（商業(yè)參觀）： a 區(qū)廣場 → 營銷大廳 → 物管部 →b區(qū)中心廣場 →bc 結(jié)合處 →c 區(qū)中心廣場 →cd 結(jié)合處 →d 區(qū)中心廣場 →d 區(qū)外圍 → 天橋南入口 →ef 中央天橋處 →ef 展廳進口 →e 展廳進口 →e 展廳內(nèi)（ 3 層） →e 展廳（ 3 層）出口 →e 區(qū)廣場（離開） 二、接待等級及參加陪同人員： （一）一級接待任務(wù)由公司董事會成員參陪； 第 12 頁 共 13 頁 （二）二級接待任 務(wù)由公司總經(jīng)辦成員參陪； （三）三級接待任務(wù)由公司辦公室成員參陪。 注。接待任務(wù)根據(jù)參觀領(lǐng)導(dǎo)級別劃分，以省、市、區(qū)級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為重點接待對象。 三、辦公室主要接待工作： （一）負責(zé)協(xié)同各部門做好參觀接待準備工作； （二）確定及檢查 led 屏幕歡迎詞的播放內(nèi)容； （三）負責(zé)參觀活動的圖片文字信息的收集、存檔工作； （四）負責(zé)檢查落實參觀區(qū)域的各項準備工作，如有問題則應(yīng)盡快解決； （五）根據(jù)來賓停留時間，提前安排就餐、住宿，如需準備禮品 應(yīng)及時采購。 四、物管部主要接待工作 （一）負責(zé)組織落實管區(qū)衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生的清掃。 五、安保部主要接待工作 （一）負責(zé)來賓車輛的引導(dǎo)及現(xiàn)場安保工作； （二）負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)參觀用車的準備工作。 六、東、 XX 縣區(qū)市場管理部主要接待工作 （一）做好參觀線路延路商戶經(jīng)營秩序管理工作。 七、銷售部主要接待工作 （一）負責(zé)項目的解說介紹工作； 第 13 頁 共 13 頁 （二）負責(zé)項目相關(guān)資料的準備工作。 八、市場營銷部主要接待工作 （一）負責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)的合影及參觀時的攝像拍照； （二）負責(zé)參觀活動的信息收集、存檔工作。 九、工作要求 （一）接待來賓要親切熱情、服務(wù)周到、文明禮貌； （二）各部門員工要高度重視，密切協(xié)作，提前做好準備工作及現(xiàn)場服務(wù)保障工作； （三）各部門應(yīng)團結(jié)協(xié)作，圓滿完成各項接待服務(wù)保障工作。
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