3管理處接待來訪設(shè)訴工作制度-資料下載頁
2025-08-18 00:04本頁面
【正文】 求所在地城鎮(zhèn)公安局派出所將其帶離，并按國家規(guī)定予以收容或者遣送，或者通知其所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護人將其帶回。 十、對不按規(guī)定程序上訪，又不聽勸告或堅 持無理要求的來訪群眾，要做 耐心細致的工作，宣傳有關(guān)的規(guī)定。對不聽勸說、影響接待部門和正常機關(guān)辦公秩序的，要通知公安部門，依法處理。 第 12 頁 共 14 頁 十一、對有關(guān)機關(guān)在接訪辦信中不依法履行職責(zé)、玩忽職守、徇私舞弊、 給工作造成后果和惡劣影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。本《制度》自公布之日起施行。 阿合其小學(xué) 二 ○○ 四年三月 第五篇：來客來訪接待制度曹妃甸控股有限公司來客來訪接待制度 為規(guī)范和加強公司來客來訪接待行為，提高接待效率，不斷提升公司形象，維護公司及 員工的財物、人身、信息安全及辦公秩序，制定如下管理制度： 一、對來訪來客人員的規(guī)定： 凡是公司來訪來客均需向前臺接待人員說明來訪事由及被訪人，并按公司要求填寫《公司來訪來客登記表》，做好登記預(yù)約。 來訪人員未提前預(yù)約或因被訪人員公務(wù)繁忙不便接待時，來訪人員應(yīng)與前臺工作人員或綜合部文員做好下次預(yù)約時間安排，不得擅自強行進入公司辦公區(qū)。 被同意接見的來訪人員，在進入辦公區(qū)后須遵守公司的相關(guān)制度，不得大聲喧嘩、嬉鬧，聚眾滋事，影響辦公秩序。如有違反，將會被通知提 前請出公司，有必要時，將對來訪人員進 第 13 頁 共 14 頁 行檢查，來訪人員需無條件配合。來訪結(jié)束，需及時離開，不得長時間逗留。 與公司項目無關(guān)的外來推銷人員一律不得進入辦公區(qū)。 二、對前臺接待人員的規(guī)定： 儀容儀表整潔，行為規(guī)范，舉止文明，熱情周到，堅持原則，冷靜沉著，機智靈活。 工作崗位上不得做與工作無關(guān)之事，如玩游戲、看雜志、打瞌睡、說笑嘻鬧等。 遵守公司規(guī)章制度，不遲到早退，不做損壞公司形象之事。 公司領(lǐng)導(dǎo)（董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 總經(jīng)理助理）出入時需主動問候。 對來訪人員禮貌接待，站立并微笑點頭示意，主動問詢來訪事由，示意來訪者等候并進行登記。 在與被訪人確認準(zhǔn)入后，告知來訪人其所在辦公室，指示通道位置并準(zhǔn)許來訪人進入辦公區(qū)。 公司領(lǐng)導(dǎo)的來訪者，需及時告知綜合部進行安排會見。是貴賓者，需引領(lǐng)至被訪人員辦公室。 經(jīng)與被訪人電話確認后不便準(zhǔn)入時，應(yīng)向來訪人做好解釋工作，并主動要求幫其轉(zhuǎn)告或做好下次預(yù)約時間安排。 若來訪客人無理取鬧，拒不履行登記手續(xù)或欲強行進入 第 14 頁 共 14 頁 辦公區(qū)者 ，前臺接待人員在解釋勸說無效后可強行制止，必要時求助 110 協(xié)助。 來訪客人離開公司時，應(yīng)主動點頭示意，并及時填寫離司時間。 三、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 xx 年七月四日
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