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3建材家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)體會(huì)-資料下載頁(yè)

2025-08-17 20:11本頁(yè)面
  

【正文】 地產(chǎn)商 —— 讓買房者獲得最強(qiáng)的真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值感,激發(fā)新的潛在購(gòu)買力。家裝公司 —— 最大化展示設(shè)計(jì)水平,使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗(yàn),口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶。 賣場(chǎng) —— 獲取最大的有效客戶,實(shí)現(xiàn)更多的重復(fù)性購(gòu)買,形成忠誠(chéng)客戶群,培養(yǎng)家居消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。 我們獨(dú)創(chuàng)的住房實(shí)景超市完全可以實(shí)現(xiàn)上述利 益鏈條的各項(xiàng)功能。 一套房子擺在超市里,請(qǐng)家裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景中感受全部體驗(yàn)。同時(shí),家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購(gòu)買力。幾方相輔相成,互為推動(dòng),基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。 各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。 這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。 大明家居的品牌目標(biāo) 第 21 頁(yè) 共 25 頁(yè) —— 中國(guó)整體家居(連鎖)賣場(chǎng)第一品牌。 五、實(shí)景住宅(家居)超市招商策略 首先明確,實(shí)景住宅超市的招商對(duì)象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。 假設(shè)我們計(jì)劃有五十套實(shí)景住宅陳列: 選擇 10 家房地產(chǎn)商,每家五個(gè)戶型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本; 選擇 20 家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計(jì)成本(人工及輔料為主); 選擇 50 家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本); 選擇 50 家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆; 選擇 50 家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電; 選擇 10 家家紡品牌,每家提供 5 套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣場(chǎng)其實(shí)也是一種有益的嘗試。 培訓(xùn) 50 個(gè)全能型的家居顧問(wèn),他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識(shí)、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。 實(shí)景住宅超市,既是住宅案場(chǎng)接待中心,同時(shí)又是家裝超市、 第 22 頁(yè) 共 25 頁(yè) 家居品牌體驗(yàn)店、家電品牌體驗(yàn)店、家紡館,消費(fèi)者在這里可 以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購(gòu)買欲望。 而且,原來(lái)需要 1 家承擔(dān)的成本,現(xiàn)在有 6 家來(lái)分擔(dān),租金的壓力大大降低。而經(jīng)營(yíng)成本,是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對(duì)上述商家招商要注意以下問(wèn)題: 上述入住實(shí)景超市的商家,同時(shí)都是我們家居賣場(chǎng)、家電賣場(chǎng)、建材超市等區(qū)域的客戶; 與客戶溝通時(shí),要重點(diǎn)訴求我們整體家居的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)、客戶的關(guān)聯(lián)效應(yīng)等,可以和家居建材招商同步進(jìn)行; 著力突出 “ 中國(guó)首家 ” 、 “ 中國(guó)第一 ” 等訴求,力求從品牌上使自己處于一個(gè)高位; 商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)入實(shí)景超市,租金以打包方式收取。 當(dāng)然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。 六、家居建材賣場(chǎng)招商策略 家居建材品牌, 2024 年開始遭遇寒冬,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大多數(shù)商家開始按兵不動(dòng)或收縮陣線,招商難度加大。 家居賣場(chǎng)存在三方利益:廠家、經(jīng)銷商、運(yùn)營(yíng)商。整個(gè)渠道里面,經(jīng)銷商是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力:首批進(jìn)貨、賣場(chǎng)租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場(chǎng)租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素。 第 23 頁(yè) 共 25 頁(yè) 大明家居是 新創(chuàng)品牌,剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚,決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點(diǎn)如下: 突出 “ 中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌 ” ,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶對(duì)這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。 突出 “ 實(shí)景住宅家居超市 ” 的優(yōu)勢(shì),凸顯其價(jià)值鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助商家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。 努力向客戶灌輸 “ 危機(jī)中的商機(jī) ” 、 “ 產(chǎn)業(yè)升級(jí)的拐點(diǎn) ” 、“ 家居行業(yè)進(jìn)入理性時(shí)代 ” 等理念,增強(qiáng)客戶信心,借助我們的新型商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。 租金采取打包方式(賣場(chǎng)租金和實(shí)景超市租 金),盡可能減輕商家壓力。 家居建材的品牌集中度很低,消費(fèi)者知道的知名品牌很少,而銷量最大的中間品牌,沒有幾個(gè)人能說(shuō)出來(lái)。 所以,很多情況下,賣場(chǎng)品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣場(chǎng)品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個(gè)一線頂尖品牌重點(diǎn)攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對(duì)手相對(duì)較弱的二線品牌。 建議開辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。 “ 賣場(chǎng) +超市 ” 的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。 這對(duì)招商來(lái)講也是一個(gè)賣點(diǎn)。 第 24 頁(yè) 共 25 頁(yè) 七、家電賣場(chǎng)招商策略 家電連鎖的商業(yè)模式也待升級(jí),隨著利潤(rùn)空間的壓薄,粗放式的急速擴(kuò)張并沒有帶來(lái)更多利潤(rùn),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。家電賣場(chǎng)期待新型模式的出現(xiàn)。 百思買進(jìn)駐中國(guó)多年,雖然進(jìn)展緩慢,但從 2024 年開始發(fā)力, 2024 年將會(huì)有多家門店開出。千萬(wàn)不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶利益、客戶體驗(yàn)為核心的“ 零促銷員 ” 模式最終將被市場(chǎng)接受。 家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買,如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居,將會(huì)極大提升整個(gè)賣場(chǎng) 品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。 若與國(guó)美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實(shí)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。 總結(jié)一下,家電賣場(chǎng)招商談判的要注意如下幾個(gè)要點(diǎn): 重點(diǎn)突出新型商業(yè)模式的訴求。 強(qiáng)調(diào) “ 整體家居 ” 、 “ 實(shí)景住宅(家居)超市 ” 等優(yōu)勢(shì),結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造 “ 實(shí)景住宅家電體驗(yàn)館 ”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。 著力訴求 “ 中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌 ” 。 整體的租金優(yōu)勢(shì)也是薄利的家電賣場(chǎng)所追求的。 大明家居所處 “ 濟(jì)南家居核心商 圈 ” ,亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明,就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置 第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè) 優(yōu)勢(shì)一定要重點(diǎn)闡述。
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