【正文】 。確保代維機房內(nèi)所有設備蓋板齊全，空槽位有保護擋板，設備防塵良好，表面清潔。 。確保設備信號、電源、接地、防雷等接線接頭擰 緊，設備單板螺絲擰上并擰緊，固定良好，符合規(guī)范。 。每周巡檢時核對設備名稱、設備端口、端口架位、光纜成端架位、光纜名稱、連接站點信息是否準確，并及時更新機房資源表；檢查設備標簽是否齊全準確，沒有標簽及時補齊。 。每周巡檢時，檢查是否有新增網(wǎng)元，如有即參加該網(wǎng)元的工程隨工，按要求做好工程質(zhì)量的監(jiān)督，及時上報工程驗收遺留問題及其解決情況；尚未解決的遺留問題，在例行巡檢發(fā)現(xiàn)后及時整改。每周檢查機房的 pmu 板所有外部告警是否可以正常上傳到網(wǎng)管，發(fā)現(xiàn)告警無法正常上傳到網(wǎng)管的情況，即刻通知相關負責 人處理。按照要求進行備板備件的調(diào)度，能快速的配送設備單板，并做好機房備板備件的出入庫記錄。 。保持機房衛(wèi)生，機房每次施工完畢確保余料整理好并放在 第 25 頁 共 30 頁 指定位置，機房外線引入處重新用防火泥封口。 。根據(jù)廣東移動的故障記錄規(guī)范做好故障處理記錄，當天發(fā)生的故障在當天完成故障記錄工作。 。其他維護工作按照廣東移動有關維護作業(yè)計劃進行。 匯聚層機房動力電源維護部分 根據(jù)選型需求書，我公司對本代維項目傳輸匯聚層機房動力設備維護部分工作的具體計劃如下： 。蓄電池維護工作：每月進行蓄電池單體電壓和端電壓測試；進行蓄電池的外觀檢查、編號、標簽檢查；完成全網(wǎng)蓄電池的核對性放電測試；完成內(nèi)阻測試、對蓄電池的連接條、電纜的緊固進行檢查。 。整流電源維護工作：每月在授權情況下進行動力監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)管系統(tǒng)告警測試；進行參數(shù)檢查、核對修正參數(shù)；在廠家配合下完成整流設備的年度健康檢查。 。機房空調(diào)維護工作：每月檢查機房空調(diào)的溫度設定是否符合規(guī)定；運行情況是否正常；清潔是否符合要求。 。低壓配電箱檢查工作：每月檢查低壓空氣開關、接觸器和避雷器 外觀和性能是否正常；機房新增電源配、接線是否規(guī)范。動力電源其他檢查工作：每月進行機房設備的標簽檢查及查缺補漏工作；進行連接條、螺絲的緊固檢查以及電纜母排、連接頭的溫升檢查；進行電纜的布線規(guī)范、緊固、捆扎檢查和設備接地情 第 26 頁 共 30 頁 況檢查；完成機房照明、市電插座的維護和保 養(yǎng)工作。 。動力電源資料匯總工作：每月按時按要求提交各類工作報表、維護報表、測試數(shù)據(jù)和分析結(jié)果；上報上月異常情況的處理跟進情況、本月工作情況總結(jié)和下月工作計劃；配合完成全網(wǎng)蓄電池組的放電測試資料匯總；每季度完成機房電源設備統(tǒng)計、機房平面圖、電氣圖繪制等工作并據(jù)實及時進行修正、更新。 匯聚層機房其他日常維護部分 （一）機房環(huán)境及照明檢查維護工作 。代維人員每天巡視骨干機房、每周巡視匯聚層及 olt 或以上設備機房機房，檢查機房環(huán)境，清點機房配制的維護材料，整理機房跳線和跳纖，并填寫機房環(huán)境巡檢表。 。每月清潔設備一次，每周小清潔機房一次，每月大清潔機房一次以保證機房干凈整潔，無雜物堆放。 。每月檢查機房是否漏水或滲水，天花是否有裂痕、脫落；檢查室內(nèi)照明，日光燈管及電源插座 能安全、正常地使用；檢查機房內(nèi)部配置設備有效、齊全，擺放位置符合廣東移動的要求；檢查消防情況、滅火器擺放位置及有效使用期限，到期及時更換，失效立即提出并更換；檢查門窗及門鎖，門禁系統(tǒng)是否使用正常；檢查機房溫、濕度是否正常；如有異常情況立即處理，如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患時，立即通知主管部門。 第 27 頁 共 30 頁 （二）機房外部告警測試工作 每月檢查告警箱是否正常工作，對所有告警進行一次測試，確保各項告警功能能有效產(chǎn)生告警，各種告警設置是否符合規(guī)范；每月將門禁系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)上傳至主管部門。 （三）機房資料維護 工作 機房備份有機房相關工具清單、備板備件清單、設備清單、資產(chǎn)標簽清單和纖芯資料清單等資料，每次巡檢機房均有關資料進行核對，如果有不一致立即據(jù)實進行更改和補齊相關資源。 （四）報表工作 按照廣東移動的要求，按時按要求做好各類報表的統(tǒng)計、分析、填報工作，包括日報、周報、月報、季報及網(wǎng)管和分析報表。 （五）傳輸設備資源錄入工作 根據(jù)選型需求書，我公司對本代維項目傳輸匯聚層機房設備資源錄入工作部分工作的具體計劃如下： 。完成在網(wǎng)傳輸設備、系統(tǒng)的資源信息錄 入工作：如傳送網(wǎng)設備、系統(tǒng)發(fā)生變更，及時在傳送網(wǎng)資源系統(tǒng)中對相關信息進行核對與修改；按要求及時更新相關電路運用信息。按廣東移動要求對傳送網(wǎng)資源進行核對與修改；配合廣東移動完成竣工文檔的管理、清理工作；負責規(guī)范保存記錄設備、系統(tǒng)資源調(diào)整的相關文檔；核對、保存電路調(diào)度信息、文檔；定期、定時完成對在網(wǎng)設備、系統(tǒng)資源基礎信息的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。 第 28 頁 共 30 頁 。我公司于日常的信息錄入工作中，確保錄入信息及時、準確，與設備網(wǎng)管信息、實際勘查信息一致。 （六）機房跳線施工代維工作 根據(jù)選型需求書，我公司 對本代維項目傳輸匯聚層機房跳線施工代維工作部分工作的具體計劃如下： 。我公司保證代維人員工作積極主動，辦事嚴謹認真，服從工作安排。 。嚴格按照施工任務按時、按質(zhì)、按量完成跳線施工任務單布放傳輸線路、制作傳輸頭、制作和粘貼標簽以及線路的上架工作。 。完成跳線施工后，配合廣東移動對新增電路和新路由做傳輸測試并提交測試報告。 。完成跳線施工后，在廣東移動的 dldd 系統(tǒng)及時填報完成情況及耗材使用情況。 。施工過程中確保儀表使用正確，避免操作不當造成測試儀表的損壞；施 工完成后將施工垃圾進行清理，施工余料擺放整齊。 。遵守機房出入登記制度，服從機房管理人員管理，按要求做好機房值守工作，管理好機房出入卡或鑰匙。 （七）機房維系工作 根據(jù)選型需求書，我公司對本代維項目傳輸匯聚層機房維系工作部分的具體計劃如下： 第 29 頁 共 30 頁 。與站點業(yè)主建立良好的溝通渠道和工作關系，確保滿足工程、維護等工作的順利進行，確保站點的安全與穩(wěn)定。隨時掌握維護區(qū)內(nèi)的故障、割接、優(yōu)化等網(wǎng)絡事件對用戶影響，提供必要的專業(yè)溝通和協(xié)調(diào)。 。與業(yè)主以及周邊用戶建立對口溝通渠 道，開展網(wǎng)絡服務需求、安全法規(guī)宣傳等，促進雙方互信與合作。 。每月對匯聚機房業(yè)主通過電話或者上門等拜訪方式進行一次拜訪，了解業(yè)主對站點日常管理情況的意見和可能的合同變更思路，做好維穩(wěn)工作。 。做好機房合同移交、接收、續(xù)簽、注銷等管理工作，按照合同要求做好租金、水電等費用的繳納。 。對不續(xù)約機房提前了解周邊的信息，協(xié)助廣東移動的機房重新選點工作。 故障搶修工作流程 我公司在車輛、工具和人員方面配合廣東移動進行故障應急搶修，并積極配合廣東移動進 行應急保障演習和重要節(jié)假日的通信保障工作。 省公司網(wǎng)絡維護部門發(fā)現(xiàn)故障其他專業(yè)故障申告省公司網(wǎng)絡維護部門確定故障所屬地市省公司或地市公司網(wǎng)絡維護部門處理故障是否其它業(yè)務或配套設備故障否重大故障是其它業(yè)務或配套設備專業(yè)排障是否省公司或地市網(wǎng)絡維護部門排除故障 第 30 頁 共 30 頁 否省公司或地市網(wǎng)絡維護部門啟動應急預案，及時恢復業(yè)務省公司網(wǎng)絡維護部門通告本省相關業(yè)務部門省公司或地市網(wǎng)絡維護部門排除故障故障是否解決是是記錄存檔，將故障處理結(jié)果提交省公司，再由省公司提交故障申告部門，重大故障由省公司上報總部網(wǎng)絡部