【導(dǎo)讀】現(xiàn)問(wèn)題,采取措施持續(xù)改進(jìn)。管理者代表聘任內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員,并規(guī)定其職責(zé)。行政管理部負(fù)責(zé)制訂“年度質(zhì)量管理體系審核工作計(jì)劃”,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。在管理者代表主持下,內(nèi)審組實(shí)施審核,編制并管理有關(guān)審核的文件、報(bào)告和資料。各相關(guān)部門(mén)及分公司配合完成審核,并對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)采取措施。審核員的選擇和審核的實(shí)施,應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正。部門(mén)根據(jù)總經(jīng)理的指令可臨時(shí)增加審核次數(shù)。b)法律法規(guī)及其它外部要求變更時(shí);c)第二、三方審核之前;d)在質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)到期換證之前;e)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,或發(fā)生顧客連續(xù)投訴時(shí);據(jù)、審核的主要項(xiàng)目及時(shí)間安排、受審核的部門(mén)和審核頻次。在管理者代表主持下,成立審核組,指定組長(zhǎng),成員適當(dāng)分工。審核組長(zhǎng)提前一周向受審核部門(mén)發(fā)出“質(zhì)量審核通知”及本次“質(zhì)量審核計(jì)劃”。參加末次會(huì)議的人員和要求與首次會(huì)議相同。項(xiàng)匯總表及糾正要求。審核員對(duì)其進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,寫(xiě)出。項(xiàng)涉及的有關(guān)部門(mén)。