3國稅信訪舉報(bào)工作調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-08-17 18:26本頁面
【正文】 發(fā)越級(jí)信訪或集體上訪。 （四）鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，切實(shí)發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用 從我市國稅系統(tǒng)信訪情況不難看出，產(chǎn)生的原因大部分是因?yàn)槲覀兏刹孔陨淼脑?，有的?zhí)法不公，有的服務(wù)不好，還有個(gè)別的是因不廉潔行為引起的。而鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，是加強(qiáng)外部監(jiān)督，及時(shí)糾正稅務(wù)人員在執(zhí)法、服務(wù)、廉 政等方面存在的過錯(cuò)或失職、瀆職等行為，防微杜漸，避免發(fā)生違法違紀(jì)案件的有效途徑之一。作為國稅部門要保證信息通道的暢通，積極聽取和接受社會(huì)各界、廣大納稅人、內(nèi)部黨員干部群眾等的意見和建議，以促進(jìn)工作。首先，要拓寬群眾信訪舉報(bào)渠道，保護(hù)群眾舉報(bào)的積極性。要設(shè)立舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話以及網(wǎng)上舉報(bào)的電子信箱，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有功人員等，發(fā)動(dòng)廣大人民群眾積極舉報(bào)違法違紀(jì)行為。其次，要加強(qiáng)監(jiān)督舉報(bào)方式和有關(guān)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的宣傳，使廣大納稅人和群眾知曉舉報(bào)方式、方法、有關(guān)途徑以及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等，在看到稅務(wù) 第 9 頁 共 10 頁 人員違法違紀(jì)行為或受到不公平待遇時(shí) 能夠及時(shí)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行舉報(bào)，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員的監(jiān)督；第三，要保護(hù)好檢舉、控告人的權(quán)益。紀(jì)檢監(jiān)察干部在處理信訪件的過程中，要始終堅(jiān)持工作原則，做好保密工作，避免出現(xiàn)因泄露檢舉人、舉報(bào)人信息而發(fā)生打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的現(xiàn)象，使檢舉人、控告人等沒有后顧之憂，能夠做到勇于舉報(bào)和監(jiān)督。 （五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的接訪辦訪能力 新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作提出了更高的要求，必須根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、有關(guān)法律、法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的接訪辦訪能力。一是要提高接訪辦訪的快速反映能力，力爭(zhēng)解決問題一步到位，不留后遺癥。二是要提高跟蹤督辦能力，保證群眾的信訪舉報(bào)事事有結(jié)果，件件有著落。三是要提高辦結(jié)案件能力，要善于從信訪舉報(bào)材料中捕捉有價(jià)值的案件線索，快查快結(jié)，適時(shí)移交，不拖泥帶水，沒完沒了?？傊鸭o(jì)檢監(jiān)察信訪干部隊(duì)伍建設(shè)成一支值得黨和人民信賴、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求、經(jīng)得起考驗(yàn)、敢打硬仗、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明，富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，切實(shí)促進(jìn)信訪舉報(bào)工作的全面落實(shí)。 總之，我們要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，從民心背向、社會(huì)穩(wěn)定和政權(quán)鞏固的高度 來認(rèn)識(shí)信訪舉報(bào)工作的作用和地位，在工作中始終堅(jiān)持以人為本，切實(shí)把維護(hù)廣大納稅人和群眾的根本利益作為出發(fā) 第 10 頁 共 10 頁 點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立 “ 群眾利益無小事 ” 、 “ 信訪工作無小事 ”的理念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，更好地發(fā)揮出信訪工作應(yīng)有的基礎(chǔ)性作用，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更多、更大的貢獻(xiàn)。
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