4某年醫(yī)院安全不良事件和醫(yī)療投訴分析報告總結(jié)-資料下載頁
2025-08-11 07:43本頁面
【正文】 針對本年度的投訴，醫(yī)院安委會提出以下幾點(diǎn)整改意見： 對當(dāng)事醫(yī)生及科室通報處理，嚴(yán)格責(zé)任追究，按方案處罰。 針對發(fā)生糾紛事件不足的業(yè)務(wù)知識加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到相關(guān)科室人人過關(guān)，人人掌握。 嚴(yán)格?？茖Ｖ?，加強(qiáng)會診制度的落實(shí)，對孕婦、兒童等 第 4 頁 共 4 頁 特殊患者必須請專業(yè)科室醫(yī)生進(jìn)行會診 加強(qiáng)門診手術(shù)管理，針對嚴(yán)格門診手術(shù)的范圍，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的知情權(quán)，耐心解答，及時告知。 提高責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度。 9
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